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Business Continuity & Resiliency – eine Herausforderung?

Es ist schwer genug, mit den sehr persönlichen Herausforderungen infolge der globalen Corona Pandemie fertigzuwerden … Wie bleibe ich sicher und gesund, um weiterhin für meine Familie sorgen zu können? Der Sommer ist hier, die Schulen zu, was also sollen meine kleinen Kinder tun, während ich den ganzen Tag über an Zoom-Anrufen teilnehme? Wird meine Firma mir kündigen oder mich beurlauben? Die Liste ist unendlich lang.

Die geschäftlichen Herausforderungen können genauso schwierig sein und sind oft auch genauso persönlich. Als Führungskräfte haben wir mit den Fragen zu Kündigung/Beurlaubung zu ringen. Unzählige Stunden werden damit verbracht, in Excel-Kalkulationstabellen Variablen wie wechselnde Ertragsprognosen, mögliche PPP-Darlehen, Supply-Chain-Auswirkungen auf Produktionsmengen, prognostizierte Erholungskurven sowie Bedenken hinsichtlich Mitarbeitersicherheit zu modellieren. Denn, es gibt keine Glaskugel.

Aus geschäftlicher Sicht schätze ich mich unglaublich glücklich, für eine Firma zu arbeiten, die anderen Unternehmen Soforthilfe anbieten kann, damit sie unsere derzeitige Lage überstehen und erfolgreich daraus hervorgehen – von kleinen Geschäften bis hin zu den größten globalen Unternehmen.

Die Plattform ist wie eine allumfassende Excel-Kalkulationstabelle zur Modellierung ganzer Geschäftsbetriebe – nicht nur abstrakter Zahlen. 451 Research nennt dies eine STP (Strategic Transformation Platform) und ermöglicht damit Geschäftsführern, jeden einzelnen Schritt jedes einzelnen betrieblichen Prozesses zu erfassen und dann Modelle zu kreieren, die Auswirkungen antizipieren, Kontrollen zur Risikominderung entwickeln, Lösungen automatisieren und anhand von Leistungsindikatoren (KPIs) messen. Jedermann im Unternehmen hat Einblick in die Prozesse (es wird nicht weiter auf überliefertes Wissen gesetzt), Kunden-Touchpoints können erhöht werden und wenn die COVID-19-Zeit hinter uns liegt, kann diese ganze Information dazu verwendet werden, auf dem Weg zur digitalen Transformation schneller voranzukommen.

Während der letzten zwei Monate haben wir eine enorme Menge und Vielfalt an Ressourcen geschaffen und geteilt, um Unternehmen bei den Herausforderungen im Hinblick auf Business Continuity und Resiliency zu unterstützen.

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Geben Sie auf sich Acht und bleiben Sie gesund!

Jamey, CMO bei iGrafx

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