Zum Hauptinhalt springen

Performance, Risikomanagement & Compliance

Das Risikomanagement ist ein essentieller Teil im Rahmen eines ganzheitlichen Prozessmanagements. Risiken in Prozessen sollten bereits bei der Prozessdokumentation identifiziert werden, um so die Prozessqualität sichern und Kosten senken zu können. Um Ihr Unternehmen effektiv zu steuern, müssen Sie die Leistungskennzahlen kritischer Geschäftsprozesse kennen. Dies ist nur auf Basis aktueller Prozessdaten und unter Identifikation und Abwägung potenzieller betrieblicher oder regulatorischer Risiken möglich. Die iGrafx Business Transformation Platform bietet Ihnen die notwendigen Komponenten, um Chancen zu identifizieren und Verbesserungen durch Performance Management voranzutreiben, während gleichzeitig sichergestellt wird, dass Kontrollen vorhanden sind, um Risikomanagement effektiv zu gestalten und Compliance zu gewährleisten.

Performance Management

Täglich werden wir mit Unternehmensdaten überhäuft. Diese Daten werden über das gesamte Unternehmen verteilt gespeichert, verschiedenste Systeme erfassen dabei Einzelheiten über Zykluszeiten, Kosten, Ressourcenverwendung, Personalbestand, Vertriebswege oder Betriebs-, Ausfall- und Spitzenzeiten (um nur einige Beispiele zu nennen). Welcher Anteil all dieser Informationen ist jedoch für Ihre tatsächlichen Ziele relevant, und wie sehr beeinflussen sie Ihre gesamte Unternehmensstrategie? Wissen Sie, welche Geschäftsprozesse dieser oder jener Kennzahl zugrunde liegen? Werden Prozesse innerhalb der erwarteten oder zulässigen Grenzen, die durch Ihre Vorgaben oder vereinbarten Servicelevel definiert sind, ausgeführt? Wenn nicht, wissen Sie, an wen Sie sich im Unternehmen wenden müssen?

Hinter jeder Leistungsmetrik verbirgt sich ein Prozess. Wenn Unternehmen wissen, was bei der Überwachung der Prozessleistung wie gemessen wird, wandeln sie diesen Prozess von einem belastenden Faktor in einen Aktivposten um, der es Ihnen ermöglicht, bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen sowie Umsätze und Effizienz zu steigern. Performance, Risikomanagement & Compliance

Mit der iGrafx Business Transformation Platform können Sie für jeden Prozess und jede Aktivität Key Performance Indicators (KPIs) erstellen, die Ihnen in Echtzeit Aufschluss über mögliche Leistungsprobleme geben. Über einen längeren Zeitraum erfasste Leistungsdaten helfen, Bereiche mit Verbesserungsbedarf zu identifizieren. Nach Umsetzung der Optimierung belegen Sie anhand der KPIs den strategischen Wert und die Rentabilität (Return on Investment, kurz ROI) Ihrer Initiative.

Über benutzerdefinierbare Dashboards können Prozessverantwortliche und Führungskräfte die KPI-Daten anzeigen, die für ihre übergeordneten Ziele am wichtigsten sind, Entscheidungen im Hinblick auf die Gesamtstrategie und -ziele des Unternehmens treffen und ihre Bedeutung für den übrigen Teil der Geschäftsarchitektur verstehen.

Wenn es um die Überwachung der Performance geht, ist ein Verständnis der Risiken, die unseren Zielen im Weg stehen könnten, unabdingbar.

Governance, Risk & Compliance Management (GRC)

Die Business Transformation Platform von iGrafx bietet die Grundlage für diejenigen Unternehmen, die einen ganzheitlichen Ansatz für Governance, Risikomanagement und Compliance (GRC) suchen. Wir unterstützen Unternehmen dabei, die Anforderungen von Sarbanes-Oxley, DSGVO, HIPAA und ISO sowie weitere Bestimmungen unter anderem in den Bereichen Gesundheit und Umwelt strukturiert, kontrolliert und sicher zu erfüllen. Mit iGrafx können Unternehmen eine verlässliche integrierte Ansicht ihrer Geschäftsprozesse und Informationsflüsse erstellen, die auch die für Compliance notwendigen Risiko-Kontrollpunkte beinhaltet.

Was iGrafx für GRC bietet:

  • Kenntnisse darüber, an welcher Stelle identifizierte Risiken/Kontrollmechanismen in Ihrem Unternehmen und in welchen Prozessen auftauchen
  • Wiederverwendbare Kataloge für Risiken, Kontrollmechanismen und Chancen
  • Auswirkungs- und Lückenanalysen von Risiken
  • Berichte zur Effektivität von Kontrollmechanismen
  • Einhaltung von Vorschriften für Prozessdokumentation durch visuelle Prozesslandkarten
  • Modell-Validierung durch benutzerdefinierbare Genehmigungsschritte
  • Transparenz der Verantwortlichkeiten/Eigentumsrechte
  • Genaues und aktuelles prozessrelevanten Wissen

iGrafx bildet nicht nur eine Basis für die Prozessdokumentation, sondern stellt ganz bewusst auch das Thema Risikomanagement in den Vordergrund. Risiken können Prozessen, aber auch anderen Komponenten der Geschäftsarchitektur wie Strategien, IT-Systemen und Zielen direkt zugeordnet und umfassend evaluiert werden. Das in unserer Software integrierte erweiterte Risikomanagement gewährleistet auch die Festlegung geeigneter Maßnahmen, ihre Bewertung und die einhergehende Risikominimierung. Mit Berichten über Prozess- und Risikolücken eröffnet iGrafx die Möglichkeit, potenzielle Compliance-Probleme zu erkennen. In einer Risikokontrollmatrix bieten diese Berichte außerdem einen Überblick sowohl über alle Risiken als auch über die Restrisiken.

Dank maßgeschneiderter automatisierter Workflows verschafft Ihnen iGrafx ROPE™ Solution eine nachhaltige Risikoermittlung.

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist eine Verordnung der Europäischen Union (EU), wirkt sich aber auch auf alle aus, die mit Personen oder Unternehmen in der EU-Geschäfte machen. Erfahren Sie mehr über unsere GDPR-Suite, die Ihnen dabei helfen kann, die Compliance nicht nur zu erreichen, sondern auch langfristig zu erhalten.

Sarbanes-Oxley

iGrafx bietet eine komplette Sarbanes-Oxley-Governance-Lösung, die einfache Handhabung, Funktionalität und Sicherheit dorthin bringt, wo sie gebraucht werden. Dank seines modularen Aufbaus können Unternehmen Verantwortliche für das Risikomanagement, IT und Compliance-Beauftragte mit den nötigen Werkzeugen ausstatten, damit auch dieser Personenkreis seinen Beitrag zur Optimierung der Betriebsabläufe leisten kann. Dabei wird auf zielgerichtete Funktionalität und kontrollierte Zugriffsrechte Wert gelegt, damit keine Konflikte mit gesetzlichen Vorschriften auftreten.

Zudem ermöglicht iGrafx Unternehmen die Anforderungen von Sarbanes-Oxley mit anderen Maßnahmen der Prozessoptimierung wie Six Sigma, Lean und Enterprise Architecture, zu kombinieren. Mit seiner zentralen Plattform für die Optimierung von Betriebsabläufen unterstützt iGrafx Unternehmen dabei, ihre Anstrengungen bei Dokumentation, Verbesserung und Verwaltung von Geschäftsprozessen zu verstärken, um eine höhere Rentabilität zu erzielen – ganz im Sinne eines effizienten Risikomanagements.

Compliance mit der DSGVO

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) trat am 25. Mai 2018 in Kraft. Diese Verordnung veränderte die Vorgaben für den Umgang mit und die Verarbeitung von Daten in der Europäischen Union von Grund auf. Doch die DSGVO hat nicht nur Auswirkungen auf Unternehmen in der Europäischen Union. Wenn Sie im Rahmen Ihrer Geschäftstätigkeit die Daten von in der EU ansässigen Unternehmen, Personen oder von EU-Staatsbürgern verarbeiten, müssen Sie die Bestimmungen der DSGVO einhalten, auch wenn Sie keine Niederlassung in der EU betreiben. Rüsten Sie sich dafür mit dem richtigen Compliance- und Risikomanagement-Tool. Wir bei iGrafx reden nicht nur über Compliance mit der DSGVO, wir erfüllen die Anforderungen der DSGVO und bieten Unternehmen die nötigen Tools, um potenzielle Lücken zu finden und zu schließen. Erfahren Sie mehr über die iGrafx DSGVO Suite.

Interessiert?

Möchten Sie mehr über die Möglichkeiten der iGrafx Lösungen für Performance Management, Compliance und Risikomanagement erfahren? Unser Team steht Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Kontaktieren Sie uns   iGrafx kostenlos testen    DEMO anfordern

iGrafx BPM Demo

Lernen Sie unsere Business Transformation Platform live kennen!

Close Icon