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Consulting

Unsere Consultants verfügen über jahrzehntelange Erfahrung und haben Kunden aus verschiedensten Branchen dabei unterstützt, die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihr BPM-Projekt auf die nächste Stufe bringen möchten, wir bieten Ihnen sowohl Dienstleistungen als auch Ressourcen, um sie bestmöglich zu unterstützen. Arbeiten Sie mit uns im Team, um Ihre kurz- und langfristigen Ziele zu erreichen, Anforderungen zu definieren, zu planen und zu erfüllen.

Was auch immer Sie benötigen, das iGrafx Consulting-Team kann Sie dabei unterstützen.

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Prozessoptimierung

Unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen wächst und die Abläufe immer komplexer werden oder, ob Ihr Unternehmen gerade versucht schwierige Zeiten zu meistern, die Frage bleibt gleich: Wie rationalisieren Sie die Abläufe, sorgen für mehr Kundenzufriedenheit und senken gleichzeitig die Kosten?

  • Schaffen Sie Transparenz in einem Workshop zum Thema „Prozesserkennung“
  • Eliminieren Sie Redundanzen und maximieren Sie Ressourcen durch Lean Management und Prozesssimulation zur kontinuierlichen Verbesserung
  • Verkürzen Sie die Zykluszeit, indem Sie Ihre Prozesse analysieren und unnötige Schritte vermeiden
  • Verstehen und optimieren Sie organisationsübergreifende Prozesse, indem Sie klare Einblicke in Eigentumsverhältnisse, Übergaben und Beziehungen zu allen Unternehmensbereichen erhalten
  • Stellen Sie Ihre optimierten Prozessdesigns für die Produktion im Unternehmen bereit und erfassen Sie reale Prozessdaten, um Abläufe stetig zu verbessern

iGrafx hat weltweit Hunderten von Unternehmen dabei geholfen, Kosten zu senken, Effizienz zu steigern und den Erfolg von Initiativen zur Prozessverbesserung sicherzustellen, indem wir eine Plattform bereitstellen, mit der die Arbeitsleistung erfasst, analysiert und kontinuierlich verbessert werden kann.

Prozessautomatisierung

Human Workflow Automation eröffnet Ihnen die Möglichkeit effizienter zu arbeiten. Durch die Integration von System- und Benutzeraktivitäten über eine webbasierte Oberfläche können Aktivitäten priorisiert werden, um sicherzustellen, dass Compliance, Service Levels und Kerngeschäftsziele erreicht werden. Unsere Berater können Wege finden, den Prozess zu automatisieren, der durch Silos führt und das Unternehmen veranlasst Anfragen/ Transaktionen/ Aufgaben End-to-End zu betrachten.

  • Transparenter Aufgabenstatus
  • Benachrichtigung bei Aufgaben
  • Klar definierte Prozessverantwortung
  • Verbessertes Kundenerlebnis
  • Höhere Prozess- und Ressourceneffizienz
  • Minimiertes Risiko von Prozessfehlern
  • Verbesserte allgemeine Prozesseinhaltung
  • Reduzierte Kosten

RPA Assessment

Sie möchten mit dem Einsatz von Robotic Process Automation (RPA) starten, aber wo fangen Sie an? Nicht alle Prozesse sind gleich und nur, weil man sie automatisieren kann, heißt das nicht, dass man es tun sollte. Die Entscheidung, welche Prozesse in welcher Reihenfolge automatisiert werden sollen, ist der erste Schritt, um sicherzustellen, dass Ihr Projekt erfolgreich ist.

Eine RPA-Bewertung sieht vor:

  • Integrierter Bewertungsfragebogen zur Überprüfung bestehender Prozesse oder der Erstellung neuer Prozesse
  • Standardisierter Überprüfungsprozess
  • Identifizierung der besten Kandidaten für RPA basierend auf Aufwand und Komplexität
  • Berichterstattung zur Ermittlung möglicher Kosten-/VZÄ-Einsparungen
  • Sicherstellung der Ausrichtung auf strategische Ziele

Business Architecture

Ihr Ziel ist es die Performance zu steigern? Mit iGrafx können Sie anhand Ihrer Prozesse mehrere Dimensionen Ihres Unternehmens abbilden:

  • Repository & Governance Assessment/ „Gesundheitscheck“
  • Prozessreifeprüfung und Road Mapping
  • Einfacher Zugriff auf Prozesswissen durch hierarchische Prozesslandschaft
  • Ausrichtung der Prozessoptimierung an der Unternehmensstrategie
  • Identifizierung, Minderung und Kontrolle von Prozessrisiken
  • Nutzung operativer KPIs, um die Unternehmensleistung effektiv zu überwachen
  • Verwaltung von SAP-Projekte aus Prozesssicht

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