Unsere Kunden sind uns Gold wert
Unsere Kunden und Interessenten sind uns Gold wert, deswegen ist ein Tag im Jahr für iGrafx sogar noch wichtiger als Weihnachten – unser iGrafx Kundentag. Diesmal haben wir unsere Gäste in das Goldhaus pro aurum in München eingeladen.
Zum Start durften die Teilnehmer das Goldhaus etwas näher kennenlernen und erfuhren in einer Führung Wissenswertes über das Gebäude und seine einzigartige Architektur. Als architektonisches Kunstwerk ist das Gebäude in Form eines Goldbarrens gebaut. Die „oberirdischen“ Ausmaße sind exakt definiert: 42 Meter Länge, 23 Meter Breite und 8 Meter Höhe. Die Dimensionen sind nämlich aus dem Volumen der bis heute weltweit geförderten Goldmenge abgeleitet. Viel oder wenig? Die Bewertung überließen wir unseren Gästen.
Die Vortragsrunde startete mit einem kurzweiligen und informativen Vortrag unseres Keynote Speakers – Prof. Dr. Marco Mevius von der HTWG Konstanz und bamero AG, der über die Digitalisierung referierte. Im Besonderen erklärte er was genau die Digitalisierung für Unternehmen bedeutet und wie die handfeste Innovationen generiert werden. Im Anschluss erläuterte Prof. Dr. Mevius wie intelligente Gestaltung von Prozessen und Dienstleistungen in diesem Spannungsfeld zum kritischen Erfolgs- und Wettbewerbsfaktor für Unternehmen und Organisationen wird.
Prof. Dr. Marco Mevius über die Digitalisierung
Als Nächstes bekamen die Teilnehmer einen praxisnahen Eindruck über die Projekte mit iGrafx aus erster Hand unserer Stammkunden. Felix Muheim, Leiter des Qualitätsmanagements bei der Pfisterer AG in der Schweiz stellte dar, wie das prozessorientierte Managementsystem mit Hilfe der iGrafx-Lösung bei Pfisterer aufgebaut und implementiert wurde.
Felix Muheim stellt das Prozessmanagement bei der Pfisterer AG dar
Des Weiteren gab uns Stefan Puls, Geschäftsfeldleiter Media, einen tiefen Einblick in die Prozessberatung bei der Lufthansa Industry Solutions AS GmbH und erläuterte wie sie für ihre Kunden die Prozessanalyse, Potenzialbewertung sowie Prozessmodellierung mit der Lösung von iGrafx durchführen. Besonderes Highlight waren die Prozessdatenbank mit Best-in-Class-Prozessen für verschiedene Branchen und die Möglichkeit, Reifegradanalysen der bestehenden Prozesse in Unternehmen durchzuführen.
Stephan Puls über die Prozessberatung bei der Lufthansa Industry Solutions AS GmbH
Natürlich konnten wir unser Abend nicht beenden ohne Neuheiten aus der iGrafx Welt vorzustellen. Unser Risikomanagement-Experte und Director of Customer Success – Stefan Hessenbruch präsentierte das Thema „Risk & Opportunity Process Excellence (ROPE)“ und erläuterte alle Vorteile des Risikomanagements der nächsten Generation.
Stefan Hessenbruch über das Risikomanagement der nächsten Generation
Zum Abschluss waren alle Teilnehmer zu einem gemütlichen Get-together eingeladen und konnten sich in persona miteinander austauschen. Außerdem erhielten sie die Möglichkeit die Goldbarren „hautnah“ kennen zu lernen.
Unsere Kunden bei dem Get-together
Wir danken unseren Kunden für diesen besonderen Tag in schöner Atmosphäre und für die interessanten Gespräche und freuen uns bereits auf den nächsten iGrafx Kundentag 2018!