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Leiter Center of Excellence (CoE)

Sie sind dafür verantwortlich, den Operational-Excellence-Ansatz innerhalb der Organisation umzusetzen und in diesem Zusammenhang Prozessverbesserungsprojekte zu leiten, um die Kosten und Komplexität zu senken, die Produktivität zu erhöhen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Sie arbeiten mit der Geschäftsführung und KMUs zusammen, um Lösungen zur Verbesserung der Prozessleistung zu entwickeln und leiten ein Team aus Analysten, um diese Lösungen zu erarbeiten und umzusetzen. Bei diesen bereichsübergreifenden Bemühungen treffen Sie jedoch häufig auf Widerstand und müssen sich den folgenden Herausforderungen stellen:

  • Wie identifizieren und priorisieren Sie Verbesserungsmöglichkeiten, um sie an der Geschäftsstrategie auszurichten?
  • Was können Sie tun, um die Auslegung, Übermittlung und Umsetzung von Verbesserungsprojekten zu optimieren und zu beschleunigen und die damit verbundenen Kosten zu senken?
  • Wie können Sie sicher einschätzen, welche Personen und Prozesse von einem neuen Prozess betroffen sind? Welche Technologie und Systeme betroffen sind? Welche Risiken entstehen?
  • Wie kann am besten sichergestellt werden, dass alle Beteiligten während des gesamten Prozesses einbezogen und informiert werden, ohne dass sich das Projekt organisatorisch aufbläht und Verzögerungen auftreten?
  • Wie präsentieren Sie den Mehrwert Ihrer Prozessverbesserungsinitiative, so dass es alle Stakeholder verstehen?

Ohne ein durchdachtes Geschäftsprozessanalyse- und Management-System, das Ihren Lean-Six-Sigma-Ansatz oder eine sonstige Verbesserungsmethode unterstützt, werden Sie bei der Leitung der Transformationsbemühungen immer wieder auf Herausforderungen dieser Art treffen. iGrafx hat den für Geschäftsverbesserungsprozesse zuständigen Führungskräften in hunderten von Organisationen auf der ganzen Welt dabei geholfen, ihre Bemühungen effektiver mit den Geschäftsverantwortlichen und IT-Abteilungen abzustimmen, die Dauer und die Kosten von Prozessverbesserungsprojekten zu senken und den Nutzen ihrer Programme eindeutig unter Beweis zu stellen.

 

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