Digitale Transformation von Geschäftsprozessen und ein erfolgreiches Center of Excellence

Vielen Unternehmen ist klar, dass die Verbesserung von Geschäftsprozessen eine Kernkompetenz innerhalb ihrer Organisation darstellt, die sowohl für den taktischen Erfolg als auch für greifbare Projekteinsparungen entscheidend ist. Doch während viele von ihnen durchaus ein Center of Excellence (CoE) für Prozesse als notwendige Voraussetzung für eine unternehmensweite Prozessoptimierung erkennen, gelingt es vielen Unternehmen entweder gar nicht, dieses einzuführen, oder die Einführung endet rasch in einem Misserfolg. Warum ist das so?

Die Grundlagen eines CoE sind an sich recht klar und einfach, ihre Umsetzung dagegen kann unglaublich schwierig sein (Prozesse verbessern und sicherstellen, dass sie dokumentiert und kommuniziert werden, und dann − der wirklich knifflige Teil − deren Anwendung im gesamten Unternehmen sicherstellen). Doch aufgrund der immer komplexeren Strukturen der heutigen Geschäftswelt müssen auch größer angelegte digitale Business Transformationen (Digital Business Transformations, kurz DBT) in die Gleichung miteinbezogen werden.

Erfahren Sie in diesem Whitepaper mehr über:

• Managementunterstützung
• Transparenz und Nachverfolgbarkeit
• Governance
• Risiko- und Bewertungsparameter
• Training
• Interne Einführung
• Durchführung