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White Paper

RPA: Robotic Process Automation – Priorisierung, Messbarkeit und Verantwortung

Automatisierung. Es ist eines der aktuell am häufigsten verwendeten Buzzwords und eines, das viele Fragen aufwirft. Die Robotic Process Automation (RPA) ermöglicht es, sowohl das Kundenerlebnis als auch das Geschäftsergebnis eines Unternehmens zu verbessern. Die Studie „Disrupted or Disruptor: Which Side Are You On?“ von iGrafx in Zusammenarbeit mit PEX Network betrachtet die so genannte Disruption, das neueste Hüllwort für „Innovation“, etwas genauer. Dieses Whitepaper beschäftigt sich ausschließlich mit den Ergebnissen der Automatisierung.

Wer ist Entscheidungsträger bei der Automatisierung?
In dem Whitepaper wird folgenden Fragen nachgegangen:

  • Wie entscheiden und priorisieren Verantwortliche, welche Projekte zu automatisieren sind?
  • Wie lässt sich der Erfolg von Automatisierungsprojekten bewerten?
  • Wie lassen sich ROI-Variablen nachverfolgen?
  • Wer ist der leitende Entscheidungsträger in der Automatisierung?

 

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