{"id":62566,"date":"2024-08-26T08:38:18","date_gmt":"2024-08-26T15:38:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.igrafx.com\/?p=62566"},"modified":"2024-12-17T08:40:42","modified_gmt":"2024-12-17T16:40:42","slug":"nutzung-bestehender-systeme-zur-prozessverbesserung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.igrafx.com\/de\/blog\/nutzung-bestehender-systeme-zur-prozessverbesserung\/","title":{"rendered":"Nutzung bestehender Systeme zur Prozessverbesserung"},"content":{"rendered":"<p><span data-contrast=\"auto\">Die Bestandsaufnahme ist ein kritischer Schritt zur Optimierung Ihrer Prozesse, insbesondere wenn Sie ein klares Verst\u00e4ndnis f\u00fcr Ihr \u201eWarum\u201c und \u201eWer\u201c haben. Es beinhaltet die Bewertung der Ressourcen, die Ihnen zur Verf\u00fcgung stehen, der bereits vorhandenen Kernsysteme und der derzeit verwendeten Anwendungen.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Ob Sie von Grund auf neu beginnen oder bestehende Investitionen verbessern m\u00f6chten, eine gr\u00fcndliche Bestandsaufnahme hilft Ihnen, das Rad nicht neu zu erfinden, vorhandene Assets zu maximieren und informierte Entscheidungen zur Prozessverbesserung zu treffen.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Mit Ihrem klaren \u201eWarum\u201c und \u201eWer\u201c im Hinterkopf ist es an der Zeit, mit der Bestandsaufnahme zu beginnen.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"3\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:1080,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Welche Ressourcen stehen Ihnen zur Verf\u00fcgung?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"3\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:1080,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Welche Kernsysteme und L\u00f6sungen sind bereits in Gebrauch?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"3\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:1080,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Welche Anwendungen nutzen die Mitarbeiter bereits?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Nat\u00fcrlich h\u00e4ngen die Antworten auf diese Fragen davon ab, wo Sie sich auf Ihrer Reise zur Prozessreife befinden. Wenn sich Ihr Unternehmen in den allerersten Phasen der Prozessverbesserung befindet, k\u00f6nnte es sehr wenig an bestehenden Ressourcen und Systemen geben. Oder vielleicht hat Ihr Unternehmen bereits viel investiert, aber die Ergebnisse waren suboptimal.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 aria-level=\"2\"><b><span data-contrast=\"none\">Vermeiden Sie es, das Rad neu zu erfinden<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;134245418&quot;:true,&quot;134245529&quot;:true,&quot;335559738&quot;:160,&quot;335559739&quot;:80}\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Ein Teil der Bedeutung einer Inventur besteht darin, sicherzustellen, dass Sie das Rad nicht neu erfinden. Wenn es vorhandene Ressourcen und Systeme gibt, gibt es gute Gr\u00fcnde, nach M\u00f6glichkeiten zu suchen, diese zu nutzen.\u00a0\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Erstens kann es einfach eine Verschwendung von Zeit und Energie sein, bestehende Systeme zu ersetzen. Wenn das Unternehmen bereits \u00fcber Business-Intelligence-Tools verf\u00fcgt, ist es oft effizienter, diese oder ihre Daten zu nutzen, um Ihre Process Intelligence-Bem\u00fchungen zu unterst\u00fctzen.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Der zweite Grund, sorgf\u00e4ltig dar\u00fcber nachzudenken, wie Sie mit bestehenden Systemen arbeiten, ist, dass der Versuch, sie zu ersetzen, zu Reibungsverlusten f\u00fchren kann. In vielen F\u00e4llen sind diese Systeme das &#8220;Baby&#8221; von jemandem. Das kann ein Projekt sein, f\u00fcr das sie sich im Laufe der Jahre eingesetzt haben, oder sogar eine karrierebestimmende Entscheidung, die sie auf der Grundlage der besten verf\u00fcgbaren Informationen zu diesem Zeitpunkt umgesetzt haben. Du wirst nicht sehr weit kommen, wenn du ihr Baby h\u00e4sslich nennst. Oder ihnen zu sagen, dass sie einen neuen brauchen!<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2 aria-level=\"2\"><b><span data-contrast=\"none\">Bestandsaufnahme der vorhandenen Technologie<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;134245418&quot;:true,&quot;134245529&quot;:true,&quot;335559738&quot;:160,&quot;335559739&quot;:80}\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Vor diesem Hintergrund ist ein guter Ausgangspunkt f\u00fcr eine Bestandsaufnahme die Bestandsaufnahme der vorhandenen Prozesswerkzeuge \u2013 insbesondere derjenigen, die im gesamten Unternehmen aktiv eingesetzt werden. Beispiele k\u00f6nnten sein:<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Calibri\" data-listid=\"2\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Calibri&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Diagrammerstellungstools wie Visio oder Lucidchart,\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Calibri\" data-listid=\"4\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Calibri&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Robotergesteuerte Prozessautomatisierung (RPA),\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Calibri\" data-listid=\"5\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Calibri&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Low-Code-Anwendungsplattformen (LCAPs),\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Calibri\" data-listid=\"6\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Calibri&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Business Intelligence (BI)-Tools und\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Calibri\" data-listid=\"7\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Calibri&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Kernsysteme: GRC, CRM, ERP, ITSM usw.<\/span><span data-ccp-props=\"{}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-contrast=\"none\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Wenn Ihr Unternehmen einige dieser Tools bereits ausgiebig einsetzt, sind die h\u00e4ufigsten Einw\u00e4nde, die Sie von anderen h\u00f6ren k\u00f6nnten: &#8220;Aber wir haben doch schon Business Intelligence. Warum brauchen wir das?&#8221; Oder: &#8220;Wir haben bereits RPA und ein Diagramming-Tool.&#8221;\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Ein wichtiger Punkt, den Sie beachten sollten, ist, dass eine Sammlung von Prozesswerkzeugen nicht dasselbe ist wie eine vollst\u00e4ndige Process-Intelligence-L\u00f6sung.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Echte Prozessintelligenz erm\u00f6glicht es dem Unternehmen, Prozesse durchg\u00e4ngig zu optimieren, die idealen Versionen von Prozessen zu erstellen und die Kernprobleme Kosten, Compliance und Effizienz anzugehen.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Dar\u00fcber hinaus bietet Process Intelligence einen Mehrwert f\u00fcr die bereits vorhandenen Tools. Wenn das Unternehmen beispielsweise bereits Geld f\u00fcr RPA ausgibt, sollte betont werden, dass Process Intelligence die Leistung und den Wert von RPA steigern kann. Automatisierung allein macht Prozesse einfach schneller. Aber wenn es zugrundeliegende Probleme im Prozess gibt, k\u00f6nnte dies nur Benzin ins Feuer gie\u00dfen! Process Intelligence begr\u00fcndet die Automatisierung, indem sie sie intelligenter macht, ohne dass das Unternehmen mehr Geld f\u00fcr RPA ausgeben muss. Und der daraus resultierende Mehrwert macht es einfacher, Unterst\u00fctzung von den Menschen zu gewinnen, die am meisten in das RPA-Tool investiert haben.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Ein weiteres g\u00e4ngiges Beispiel ist die Umwandlung von statischen Gesch\u00e4ftsprozessdiagrammen in Live-Prozessmodelle, die von anderen Systemen verwendet werden k\u00f6nnen. Viele bestehende Diagramm-Tools entsprechen nicht den BPMN-Standards (Business Process Modeling Notation), was bedeutet, dass ihre Ergebnisse nicht einfach in das standardisierte Format \u00fcbersetzt werden k\u00f6nnen, das f\u00fcr den Einsatz in Prozessoptimierungsinitiativen erforderlich ist.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Ein gutes Process-Intelligence-Tool kann dieses Problem l\u00f6sen, indem es Prozessdiagramme in eine BPMN-Struktur umwandelt. Auf diese Weise kann das Unternehmen seine vorhandenen Informationen nutzen, um weitere Bem\u00fchungen zur Prozessoptimierung zu unternehmen. Es f\u00fcgt auch eine zus\u00e4tzliche Utility-Ebene f\u00fcr Stakeholder hinzu, die bereits in die Erstellung n\u00fctzlicher Prozessdiagramme investiert haben.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2 aria-level=\"2\"><b><span data-contrast=\"none\">Bestandsaufnahme des Humankapitals<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;134245418&quot;:true,&quot;134245529&quot;:true,&quot;335559738&quot;:160,&quot;335559739&quot;:80}\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Die zweite \u00dcberlegung bei der Bestandsaufnahme sind die Personen in Ihrem Unternehmen, die \u00fcber das relevante Wissen verf\u00fcgen, um ein Projekt voranzutreiben. Wir haben oben bereits auf die &#8220;Eigent\u00fcmer&#8221; von Prozessen und Technologien eingegangen \u2013 die Einzelpersonen und Teams, die bereits in bestimmte Aspekte von Prozessen oder Prozesswerkzeugen investiert haben. Zu den weniger offensichtlichen Quellen f\u00fcr Prozesswissen und -unterst\u00fctzung geh\u00f6ren:<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Erfahrene Teammitglieder: Dies sind Personen, die schon lange im Unternehmen sind, mit der Prozesslandschaft bestens vertraut sind und daher unsch\u00e4tzbares Fachwissen einbringen k\u00f6nnen. Dies ist besonders wichtig in F\u00e4llen, in denen Prozesse oder Teile von Prozessen in verschiedenen Teams isoliert sind. Die Personen, die am l\u00e4ngsten in diesen Teams sind, sind die perfekten Mitarbeiter, um Ihnen den Einstieg in das Verst\u00e4ndnis ihrer Prozesse zu erleichtern.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Unternehmensberater: Eine weitere gute Informations- und Beratungsquelle sind Berater, die bereits \u00fcber umfangreiches Fachwissen verf\u00fcgen und die Frameworks, mit denen Sie arbeiten werden, in- und auswendig kennen. Die Projekte zur Kenntnis zu nehmen, an denen diese Personen bereits beteiligt sind, und sich als Verb\u00fcndeter zu positionieren, kann eine freie Sichtbarkeit f\u00fcr die eigenen Bem\u00fchungen sein.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Innovationschampions: Achten Sie schlie\u00dflich auf Mitglieder anderer Teams, die mutige neue Ideen und Ans\u00e4tze entwickeln. Dies sind oft Menschen, die Sie einbeziehen k\u00f6nnen, um Ihre eigenen Bem\u00fchungen zu unterst\u00fctzen. Wenn Sie zum Beispiel wissen, dass jemand im Marketing sein Team fast davon \u00fcberzeugt hat, GenAI f\u00fcr die Generierung von Werbung zu verwenden, springen Sie auf seinen Zug auf und sehen Sie, ob Sie den Anwendungsbereich f\u00fcr einige Ihrer Zwecke erweitern k\u00f6nnen.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Ein wichtiger Punkt, den Sie beachten sollten, wenn Sie anfangen, Informationen zu sammeln und mit verschiedenen Personen im Unternehmen zusammenzuarbeiten, ist, dass Sie Ihren Ansatz prinzipientreu und objektiv halten sollten. Das bedeutet, dem zu vertrauen, was die Leute sagen, aber auch zu \u00fcberpr\u00fcfen, um sicherzustellen, dass Sie alle Seiten des Bildes verstehen. Oft ist die Art und Weise, wie jemand denkt, dass ein Prozess funktioniert, nicht so, wie er tats\u00e4chlich funktioniert. Verwenden Sie also, wo immer m\u00f6glich, Daten, um Ihre Hypothesen dazu zu validieren.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Versuchen Sie in gleicher Weise, Annahmen \u00fcber den Fortschritt der Prozessoptimierungsbem\u00fchungen anderer zu vermeiden. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, kritisch \u00fcber ihre bisherigen Bem\u00fchungen nachzudenken. Haben sie Daten, die zeigen, welche Fortschritte sie gemacht haben? Und wenn sie auf Hindernisse gesto\u00dfen sind, denken Sie dar\u00fcber nach, wie Sie dazu beitragen k\u00f6nnen, diese zu beseitigen und gleichzeitig ihren Bem\u00fchungen mit Prozessintelligenz einen Mehrwert zu verleihen.\u00a0\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">W\u00e4hrend Sie den Inventurprozess durchlaufen, ist es m\u00f6glich, dass die Antworten auf einige der Fragen, die in diesem Abschnitt gestellt werden, lauten: &#8220;Ich wei\u00df es nicht.&#8221; Das ist v\u00f6llig in Ordnung. Es geht darum, so transparent wie m\u00f6glich \u00fcber die Informationen und Ressourcen zu sein, die Ihnen zur Verf\u00fcgung stehen, wenn Sie in die n\u00e4chsten Schritte Ihrer Prozessoptimierung einsteigen.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Sind Sie bereit zu sehen, wie Prozessoptimierung Ihr Unternehmen transformieren kann? Buchen Sie noch heute eine Demo, um zu erfahren, wie ein umfassendes Inventar neue Effizienzen erschlie\u00dfen und den Erfolg steigern kann.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-64753\" src=\"https:\/\/www.igrafx.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Bestandsaufnahme-der-bestehenden-Systeme-zur-Prozessoptimierung-1024x576.png\" alt=\"Bestandsaufnahme der bestehenden Systeme zur Prozessoptimierung\" width=\"800\" height=\"450\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.igrafx.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Bestandsaufnahme-der-bestehenden-Systeme-zur-Prozessoptimierung-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.igrafx.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Bestandsaufnahme-der-bestehenden-Systeme-zur-Prozessoptimierung-300x169.png 300w, https:\/\/www.igrafx.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Bestandsaufnahme-der-bestehenden-Systeme-zur-Prozessoptimierung-768x432.png 768w, https:\/\/www.igrafx.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Bestandsaufnahme-der-bestehenden-Systeme-zur-Prozessoptimierung.png 1280w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2 aria-level=\"2\"><b><span data-contrast=\"none\">Optimieren Sie Ihren Prozess f\u00fcr den Erfolg in der Praxis<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;134245418&quot;:true,&quot;134245529&quot;:true,&quot;335559738&quot;:160,&quot;335559739&quot;:80}\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Nachdem Ihr neuer und verbesserter Prozess entworfen, simuliert und modelliert ist, sind Sie endlich bereit, ihn in der Praxis einzusetzen. Wenn alles gut l\u00e4uft, sollte es wie vorgesehen laufen, was dem Unternehmen Ressourcen und Zeit spart und Ihre Optimierungsbem\u00fchungen auf den Radar einiger F\u00fchrungskr\u00e4fte bringt.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Was viele Unternehmen jedoch nicht erkennen, ist, dass die Arbeit zu diesem Zeitpunkt noch nicht erledigt ist. Um sicherzustellen, dass Ihr Prozess wie beabsichtigt ausgef\u00fchrt wird und Sie in den anderen Phasen nichts \u00fcbersehen haben, gibt es einige zus\u00e4tzliche Funktionen und \u00dcberlegungen, die Sie beachten sollten.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b><span data-contrast=\"auto\">\u00dcberwachen und Messen Ihres Prozesses<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{}\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Die erste davon ist die Notwendigkeit einer konsequenten Prozess\u00fcberwachung. Erinnern Sie sich an die Metriken, die Sie in der Anfangsphase definiert haben, um den Erfolg f\u00fcr verschiedene Stakeholder zu quantifizieren? Das Ziel der Prozess\u00fcberwachung ist es, herauszufinden, ob Ihre Prozess\u00e4nderungen die von Ihnen skizzierten KPIs und Ergebnisse erreicht haben.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Wenn Sie Ihrer Process-Intelligence-Suite ein Prozess\u00fcberwachungstool hinzuf\u00fcgen, k\u00f6nnen Sie den Erfolg Ihrer Prozessverbesserungsinitiativen genau messen und den Ablauf Ihres neuen Prozesses quantifizieren.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Wichtig ist, dass die \u00dcberwachung kontinuierlich erfolgt.\u00a0 Ein Fehler, den viele Unternehmen machen, besteht darin, einen neuen Prozess \u00fcber Wochen oder Monate auszuf\u00fchren, bevor sie eine Bestandsaufnahme seiner Leistung vornehmen. Dies hat zur Folge, dass negative Trends oder Engp\u00e4sse, die im neuen Prozess auftreten, unbemerkt bleiben, bis sie zu gr\u00f6\u00dferen Problemen werden.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Dies versetzt das Unternehmen in die Lage, immer mit Verz\u00f6gerung auf Probleme zu reagieren, und kann zu Reputations-, Finanz- und Produktivit\u00e4tsrisiken f\u00fchren.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Es gibt auch unvorhergesehene Risiken und Ver\u00e4nderungen, die unm\u00f6glich vorherzusagen sind und sich alle auf die Leistung eines Prozesses im Laufe der Zeit auswirken k\u00f6nnen. Zum Beispiel ein wichtiger Mitarbeiter, der das Unternehmen verl\u00e4sst, umgeleitete Ressourcen oder ein verpfuschtes System-Upgrade, das einen neuen Engpass im Prozess schafft.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Was das Unternehmen anstreben sollte, ist, Probleme fr\u00fchzeitig zu erkennen. Um dies zu erreichen, m\u00fcssen die Prozesse nahezu in Echtzeit \u00fcberwacht und aktualisiert werden, d. h. relevante Metriken sollten entsprechend der H\u00e4ufigkeit \u00fcberwacht und aktualisiert werden, die f\u00fcr Ihr Unternehmen sinnvoll ist, sei es w\u00f6chentlich, t\u00e4glich oder minutengenau.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Hilfreich ist auch, wenn die wichtigsten Kennzahlen \u00fcber ein Dashboard angezeigt werden, das f\u00fcr alle Prozessbeteiligten leicht zug\u00e4nglich ist. Dadurch wird sichergestellt, dass jeder auf dem Laufenden bleibt und auf Risiken oder Bedenken hinweisen kann, die f\u00fcr sein Team spezifisch sind. Es erm\u00f6glicht Ihnen auch, auf auftretende Probleme zu reagieren und Ihren Prozess schnell zu iterieren und zu verbessern.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Erweiterung und Integration<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Ein weiterer Faktor bei der Optimierung Ihrer Prozesslandschaft ist, ob die Tools oder L\u00f6sungen, die Sie implementieren m\u00f6chten, in das integriert werden k\u00f6nnen, was Sie bereits haben.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Die Wahl einer Process-Intelligence-L\u00f6sung, die sich leicht in g\u00e4ngige Systeme wie LCAPs und Automatisierung integrieren l\u00e4sst, kann es viel einfacher machen, die Zustimmung anderer im Unternehmen zu erhalten, insbesondere wenn Sie einen Mehrwert f\u00fcr das schaffen k\u00f6nnen, was sie bereits tun.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Hinzuf\u00fcgen von Analysen<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Eine letzte F\u00e4higkeit, die in der Prozessoptimierungs-Toolbox eines jeden PEX-Experten enthalten sein sollte, ist: Predictive Analytics.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Predictive Analytics erweitert die Prozessintelligenz um maschinelle Lernfunktionen. Auf diese Weise kann das Unternehmen aus Mustern in fr\u00fcheren Daten lernen, um potenzielle Probleme zu erkennen, bevor sie auftreten, und sie zu kennzeichnen, damit der Prozess umgeleitet werden kann.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Wenn beispielsweise ein Prozess wahrscheinlich einem bestimmten Weg folgt, der dazu f\u00fchren w\u00fcrde, dass sich eine Bestellung verz\u00f6gert, kann ein auf diesen Prozess trainierter Algorithmus eine Warnung erstellen, bevor etwas schief geht. Oder es k\u00f6nnte ein Risiko identifiziert werden, das dazu f\u00fchren k\u00f6nnte, dass ein Prozess nicht konform ist.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Mit anderen Worten, es ist, als h\u00e4tten Sie eine Kristallkugel, die Ihr Unternehmen in die Lage versetzt, die richtigen Entscheidungen zu treffen, bevor etwas schief geht. Dies erm\u00f6glicht es dem Unternehmen, seine Haltung von reaktiv zu proaktiv zu \u00e4ndern.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2 aria-level=\"2\"><b><span data-contrast=\"none\">Schaffung einer Umgebung f\u00fcr kontinuierliche Verbesserungen<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;134245418&quot;:true,&quot;134245529&quot;:true,&quot;335559738&quot;:160,&quot;335559739&quot;:80}\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Das Sch\u00f6ne an einem Process-Intelligence-Ansatz ist, dass er nach Bedarf skaliert werden kann. Beginnen Sie also mit etwas Einfachem, erweitern Sie dann das Gelernte und wenden Sie es auf einen gr\u00f6\u00dferen Prozess oder ein gr\u00f6\u00dferes System an. So k\u00f6nnen Sie Ihre Ideen testen und anschlie\u00dfend Ihre Prozesslandschaft so aufbauen, dass sie f\u00fcr Ihr Unternehmen sinnvoll ist.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Wichtig ist, dass Sie einen systematischen Ansatz verfolgen, der die Einbeziehung relevanter Stakeholder in den Vordergrund stellt und dann Ihren Prozess so entdeckt, gestaltet und optimiert, dass er f\u00fcr alle Beteiligten einen Mehrwert schafft.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Denken Sie bei Ihrer Arbeit auch daran, dass Prozesse nicht statisch sind. Unabh\u00e4ngig davon, wie gut Ihr Prozess gerade l\u00e4uft, wird sich Ihr Gesch\u00e4ftsumfeld im Laufe der Zeit ver\u00e4ndern. Ihre Prozesse m\u00fcssen angepasst und verbessert werden, um den Nutzen in jeder Phase zu maximieren.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Diese Idee der kontinuierlichen Verbesserung ist der Kern dessen, was echte Prozessintelligenz zu bieten hat. Mit diesem Ansatz entfernt sich Ihr Unternehmen von der Vorstellung, dass ein Prozess in einer Sitzung abgebildet und optimiert werden kann und dann auf ewig auf die gleiche Weise abl\u00e4uft.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Stattdessen erm\u00f6glicht die kontinuierliche Verbesserung, die durch Prozessintelligenz erm\u00f6glicht wird, das Unternehmen, ein neues Paradigma anzunehmen, das es dabei unterst\u00fctzt, langfristigen Erfolg zu erzielen, indem es Ihre Prozesslandschaft als das erkennt, was sie wirklich ist: ein lebendiges, atmendes Set von Systemen, die im Einklang mit den sich \u00e4ndernden Anforderungen Ihres wachsenden Unternehmens angepasst, verbessert und neu konzipiert werden m\u00fcssen.\u00a0\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">M\u00f6chten Sie mehr dar\u00fcber erfahren, wie Process Intelligence Ihr Unternehmen transformieren kann? 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