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SOLUTIONS IGRAFX

Associer Processus et Performances

De l’expérience client à la conformité réglementaire, les informations d’iGrafx permettent d’améliorer les processus afin de stimuler les performances.

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SOLUTIONS PAR INITIATIVE CLÉ

Générer les Résultats de demain

Le succès des initiatives commerciales ou stratégiques dépend des processus. Qu’il s’agisse d’optimiser l’excellence opérationnelle ou d’identifier les domaines de l’entreprise en vue d’une transformation numérique, iGrafx est là. 

Sélectionnez le sujet qui correspond le mieux à votre enjeu ou votre intérêt actuel:

Expérience Client

L’optimisation de l’expérience client est essentielle pour améliorer la fidélité et la rétention. Avec iGrafx, vous pouvez comprendre parfaitement les impacts et les points de contact des utilisateurs à travers des personnalités de clients.

Excellence Opérationnelle

Surpassez vos concurrents grâce à de meilleures pratiques commerciales. Avec iGrafx, vous pouvez rationaliser les processus métier pour créer des organisations plus saines et plus efficaces.

Transformation Digitale

Quel objectif cherchez-vous à atteindre ? Que vous envisagiez l’automatisation, un nouveau processus ou la rationalisation d’un processus existant, iGrafx dispose de l’expérience nécessaire pour garantir la réussite de votre transformation numérique.

Risque et Conformité

Minimiser les risques et se conformer aux réglementations est un impératif pour de nombreuses entreprises. Bénéficiez de la plateforme, des ressources et des informations nécessaires pour garantir la cohérence et la conformité, mais aussi pour vous assurer que les risques sont suivis et gérés avec précision.

Envie d’en savoir plus ?

Vous souhaitez en apprendre davantage sur les possibilités des solutions iGrafx ? Notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller et vous assister.

SOLUTIONS PAR SECTEUR

Processus en Action

Les changements mondiaux ont affecté les entreprises dans presque tous les secteurs. La gestion de la transformation numérique dans un environnement marqué par les contraintes de la chaîne d’approvisionnement, l’évolution du comportement des consommateurs et d’autres défis a concentré les efforts sur l’amélioration des processus.

Sélectionnez le sujet qui correspond le mieux à votre enjeu ou intérêt actuel :

Financial Services

Finden Sie heraus, warum iGrafx fünf der weltweit größten Banken erfolgreich bei der Maximierung der Effizienz, der Einhaltung von Compliance-Vorschriften und der Minimierung von Risiken in ihrem gesamten Unternehmen unterstützt.

Versicherungen

Ganz gleich, ob es sich um die Bereiche Kfz, Hausrat, Kranken- oder Lebensversicherung handelt – mit iGrafx können Prozessverantwortliche in der Versicherungsbranche ihre Abläufe verwalten und rationalisieren, um die Erfahrungen von Mitarbeitern und Kunden zu verbessern.

Healthcare

iGrafx versetzt die Gesundheitsbranche in die Lage, sich an die sich ständig verändernde Landschaft von Richtlinien und Praktiken anzupassen, damit sich die Anbieter auf das Wesentliche konzentrieren können – den Patienten.

Produktion

iGrafx hilft den Herstellern, die Prozessdetails zu verwalten, die für die Bewältigung von Bestands- und Lieferkettenunterbrechungen erforderlich sind, und gleichzeitig den Fertigungsprozess zu optimieren, um die Kundenergebnisse zu verbessern.

Telekommunikation

In einer hart umkämpften Branche hilft iGrafx den Telekommunikationsanbietern, Prozesse zu entwickeln, um mit den Vorschriften Schritt zu halten und die Customer Journey zu erkennen, um die Zufriedenheit und Loyalität zu verbessern.
SOLUTIONS PAR CAS D’USAGE

Prendre des Décisions plus intelligentes grâce aux Processus

La gestion des processus en entreprise peut signifier beaucoup de choses. De la découverte des processus à leur automatisation robotisée, en passant par la cartographie des expériences, les entreprises cherchent à obtenir un avantage concurrentiel grâce à iGrafx.

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Gestion intégrée des Documents

Découvrez comment le fait de relier le processus à chaque instruction, document ou objet sous-jacent permet de mettre en place un système centralisé pour accélérer le suivi du processus, effectuer des ajustements et former les services.

Découverte du Processus

La première étape de la conception d’un processus est une découverte complète du processus. Découvrez comment iGrafx intègre la conception de processus et l’intelligence opérationnelle pour créer une découverte complète des systèmes, des processus et de l’intelligence.

Journey Mapping & Modeling

Journey Mapping & Modeling sont deux étapes nécessaires pour une performance optimale des processus. Découvrez comment iGrafx aide les entreprises à mettre en œuvre la cartographie et la modélisation pour éliminer les obstacles, mettre en évidence les lacunes et trouver des opportunités d’amélioration de l’expérience.

Gestion du Portefeuille de Processus

Découvrez comment l’utilisation d’iGrafx comme centre de commande centralisé améliore la visibilité de votre portefeuille de systèmes pour gérer les changements et réduire la complexité.

Automatisation des Processus Robotisés

L’automatisation est un outil essentiel pour améliorer l’efficacité et réduire les coûts. Découvrez comment iGrafx aide les entreprises à prendre des décisions intelligentes en matière d’automatisation pour garantir le succès de leurs investissements.

Gestion des Performances

La gestion des processus informe également la gestion des performances. La plateforme iGrafx comprend l’intégration nécessaire pour créer des indicateurs clés de performance (KPI) sur les objectifs stratégiques qui reposent sur la performance des processus sous-jacents.