{"id":68482,"date":"2024-11-25T00:40:48","date_gmt":"2024-11-25T08:40:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.igrafx.com\/?p=68482"},"modified":"2025-06-17T00:47:30","modified_gmt":"2025-06-17T07:47:30","slug":"3-grandes-tendances-de-la-transformation-numerique-pour-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.igrafx.com\/fr\/blog\/3-grandes-tendances-de-la-transformation-numerique-pour-2025\/","title":{"rendered":"3 grandes tendances de la transformation num\u00e9rique pour 2025"},"content":{"rendered":"<p><span data-contrast=\"none\">La transformation num\u00e9rique (DX) est devenue un mode de vie pour les entreprises qui cherchent \u00e0 rester pertinentes, comp\u00e9titives et efficaces.\u00a0 Pourtant, alors que <\/span><a href=\"https:\/\/hbr.org\/2023\/07\/the-value-of-digital-transformation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b><span data-contrast=\"none\">89 % des grandes entreprises \u00e0 l&#8217;\u00e9chelle mondiale poursuivent des initiatives num\u00e9riques et d&#8217;IA<\/span><\/b><\/a><span data-contrast=\"none\">, elles n&#8217;ont captur\u00e9 que 31 % de l&#8217;augmentation pr\u00e9vue des revenus et 25 % des \u00e9conomies de co\u00fbts pr\u00e9vues. \u00c0 l&#8217;approche de 2025, le rythme du changement ne montre aucun signe de ralentissement, mais il y a un changement notable. La phase exp\u00e9rimentale de ces derni\u00e8res ann\u00e9es laisse place \u00e0 une approche plus mature et plus cibl\u00e9e de la transformation, et avec elle, quelques tendances cl\u00e9s \u00e9mergent.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">La transformation num\u00e9rique \u00e9volue de l&#8217;exp\u00e9rimentation \u00e0 l&#8217;ex\u00e9cution, offrant aux professionnels de l&#8217;am\u00e9lioration des processus de nouvelles opportunit\u00e9s pour apporter des changements significatifs. Les progr\u00e8s de l&#8217;IA, les changements dans la dynamique du lieu de travail et la consolidation du march\u00e9 de la technologie remod\u00e8lent la fa\u00e7on dont les organisations s&#8217;attaquent aux inefficacit\u00e9s, aux d\u00e9fis de conformit\u00e9 et aux objectifs op\u00e9rationnels.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Alors, quelle est la prochaine \u00e9tape de la transformation num\u00e9rique ? Voici <\/span><b><span data-contrast=\"none\">trois grandes tendances de la transformation num\u00e9rique<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\"> qui devraient fa\u00e7onner l&#8217;ann\u00e9e 2025 et pourquoi elles devraient \u00eatre sur votre radar.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3 aria-level=\"2\"><b><span data-contrast=\"none\">La poussi\u00e8re de l&#8217;IA commencera \u00e0 retomber<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;134245418&quot;:true,&quot;134245529&quot;:true,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:120,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"none\">Au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, l&#8217;IA a \u00e9t\u00e9 le nouveau jouet brillant dans le monde de la technologie. Les entreprises de tous les secteurs se sont efforc\u00e9es de trouver des cas d&#8217;utilisation, lan\u00e7ant souvent l&#8217;IA sur chaque probl\u00e8me possible juste pour voir ce qui pourrait coller. En 2025, attendez-vous \u00e0 ce que cette phase d&#8217;essais et d&#8217;erreurs s&#8217;estompe, \u00e0 mesure que les entreprises comprendront mieux ce que l&#8217;IA peut r\u00e9ellement offrir.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Le r\u00e9sultat ? L&#8217;IA sera un investissement moins risqu\u00e9. Au lieu de pilotes sp\u00e9culatifs ou de fonctionnalit\u00e9s fantaisistes, les entreprises se concentreront sur des applications \u00e9prouv\u00e9es qui offrent une r\u00e9elle valeur \u2013 pensez \u00e0 des exp\u00e9riences client personnalis\u00e9es, \u00e0 la maintenance pr\u00e9dictive ou \u00e0 une prise de d\u00e9cision am\u00e9lior\u00e9e. Nous verrons \u00e9galement les outils d&#8217;IA et les <\/span><a href=\"https:\/\/www.igrafx.com\/news\/igrafx-launches-pia-generative-ai-assistant\/\"><b><span data-contrast=\"none\">assistants d&#8217;IA<\/span><\/b><\/a><span data-contrast=\"none\"> s&#8217;int\u00e9grer davantage dans les op\u00e9rations quotidiennes, ne plus \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme futuristes mais comme essentiels. Pour les organisations encore h\u00e9sitantes, il est temps d&#8217;agir. L&#8217;IA passe rapidement d&#8217;un avantage concurrentiel \u00e0 une attente de base. Prendre du retard en mati\u00e8re d&#8217;adoption en 2025 ne signifie pas seulement manquer des opportunit\u00e9s ; Cela pourrait signifier \u00eatre compl\u00e8tement laiss\u00e9 de c\u00f4t\u00e9.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"none\">Tendance \u00e0 retenir <\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">: L&#8217;\u00e8re de l&#8217;IA arrive \u00e0 maturit\u00e9. Concentrez-vous sur des applications pratiques qui donnent des r\u00e9sultats mesurables et n&#8217;attendez pas pour passer \u00e0 l&#8217;action.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3 aria-level=\"3\"><b><span data-contrast=\"none\">La d\u00e9mocratisation conna\u00eet un \u00e9norme coup de pouce<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;134245418&quot;:true,&quot;134245529&quot;:true,&quot;335559738&quot;:281,&quot;335559739&quot;:281}\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"none\">Les outils que nous utilisons au travail deviennent plus puissants et plus accessibles, et cette tendance va s&#8217;acc\u00e9l\u00e9rer en 2025. La d\u00e9mocratisation, aliment\u00e9e par des avanc\u00e9es telles que l&#8217;IA g\u00e9n\u00e9rative, permet aux employ\u00e9s de tous les niveaux de participer activement aux efforts d&#8217;am\u00e9lioration des processus sans avoir besoin de comp\u00e9tences techniques avanc\u00e9es.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Par exemple, imaginez qu&#8217;un analyste commercial sans expertise BPMN utilise un logiciel de cr\u00e9ation de diagrammes de processus avec des capacit\u00e9s d&#8217;IA g\u00e9n\u00e9rative int\u00e9gr\u00e9es. Ils ont pu cr\u00e9er une carte compl\u00e8te du parcours client en quelques minutes, \u00e9liminant ainsi un \u00e9norme obstacle \u00e0 l&#8217;entr\u00e9e pour les initiatives d&#8217;am\u00e9lioration des processus. De m\u00eame, les employ\u00e9s de premi\u00e8re ligne pourraient tirer parti des plateformes low-code pour cr\u00e9er des automatisations de flux de travail qui rationalisent les t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives, telles que la mise \u00e0 jour des rapports d&#8217;\u00e9tat ou l&#8217;envoi de rappels.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Un exemple de cette d\u00e9mocratisation est Pia, l&#8217;agent d&#8217;intelligence des processus publi\u00e9 par iGrafx pour acc\u00e9l\u00e9rer la g\u00e9n\u00e9ration de diagrammes de processus \u00e0 partir de proc\u00e9dures op\u00e9rationnelles standard (SOP) et d&#8217;autres documents non structur\u00e9s. D\u00e9sormais, quel que soit leur niveau de comp\u00e9tence, les \u00e9quipes peuvent transformer automatiquement les SOP en visualisations de processus dynamiques, pr\u00eates \u00e0 \u00eatre analys\u00e9es et optimis\u00e9es. Une expertise professionnelle en mod\u00e9lisation de processus n&#8217;est pas n\u00e9cessaire.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Cette d\u00e9mocratisation permet \u00e9galement aux \u00e9quipes de \u00ab porter plus de chapeaux \u00bb et de collaborer entre les fonctions. Les professionnels de l&#8217;am\u00e9lioration des processus peuvent former leurs coll\u00e8gues d&#8217;autres d\u00e9partements \u00e0 l&#8217;utilisation efficace de ces outils, cr\u00e9ant ainsi une culture o\u00f9 chacun contribue \u00e0 l&#8217;excellence op\u00e9rationnelle.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"none\">Tendance \u00e0 retenir : L<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">&#8216;am\u00e9lioration des processus n&#8217;a jamais \u00e9t\u00e9 aussi accessible. Donnez aux employ\u00e9s de tous niveaux de comp\u00e9tence les moyens d&#8217;utiliser des plateformes low-code et des assistants IA pour \u00e9tendre les efforts d&#8217;am\u00e9lioration des processus au-del\u00e0 des \u00e9quipes sp\u00e9cialis\u00e9es.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3 aria-level=\"3\"><b><span data-contrast=\"none\">Le march\u00e9 des outils DX va commencer \u00e0 se consolider<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;134245418&quot;:true,&quot;134245529&quot;:true,&quot;335559738&quot;:281,&quot;335559739&quot;:281}\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"none\">Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, l&#8217;explosion des outils de transformation num\u00e9rique a cr\u00e9\u00e9 un march\u00e9 encombr\u00e9 et fragment\u00e9. D&#8217;ici 2025, les acteurs du march\u00e9 DX \u00e9tendront leurs fonctionnalit\u00e9s par le biais de partenariats et d&#8217;acquisitions. Pour les professionnels de l&#8217;am\u00e9lioration des processus, cela signifie moins d&#8217;outils \u00e0 g\u00e9rer et des solutions plus compl\u00e8tes pour soutenir leurs objectifs.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Prenons l&#8217;exemple du concept de <\/span><a href=\"https:\/\/www.igrafx.com\/blog\/creating-a-digital-twin-of-an-organization-three-steps-to-success\/\"><b><span data-contrast=\"none\">jumeau num\u00e9rique d&#8217;une organisation<\/span><\/b><\/a><b><span data-contrast=\"none\"> (DTO), c&#8217;est-\u00e0-dire <\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">une r\u00e9plique num\u00e9rique de tous les processus, syst\u00e8mes et donn\u00e9es d&#8217;une entreprise. En 2025, les fournisseurs d&#8217;outils DX chercheront de plus en plus \u00e0 r\u00e9aliser leurs ambitions en mati\u00e8re de DTO en acqu\u00e9rant des capacit\u00e9s telles que l&#8217;<\/span><a href=\"https:\/\/www.igrafx.com\/fr\/process-mining\/\"><b><span data-contrast=\"none\">exploitation mini\u00e8re des processus<\/span><\/b><\/a><span data-contrast=\"none\">,\u00a0 la <\/span><a href=\"https:\/\/www.igrafx.com\/fr\/simulation-de-processus\/\"><b><span data-contrast=\"none\">simulation des processus<\/span><\/b><\/a><span data-contrast=\"none\">, l&#8217;analyse pr\u00e9dictive et la surveillance des processus, en les r\u00e9unissant sous un m\u00eame toit. Par exemple, au lieu d&#8217;utiliser un outil pour analyser les goulets d&#8217;\u00e9tranglement, un autre pour concevoir de nouveaux processus et un autre encore pour tester les changements, les \u00e9quipes d&#8217;am\u00e9lioration des processus pourraient s&#8217;appuyer sur une solution unique qui fait tout.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Cette consolidation simplifiera la gestion des fournisseurs, am\u00e9liorera l&#8217;interop\u00e9rabilit\u00e9 et r\u00e9duira les frictions li\u00e9es au passage d&#8217;un outil \u00e0 l&#8217;autre. Il sera \u00e9galement plus facile de vendre des initiatives d&#8217;am\u00e9lioration des processus en interne, car les dirigeants peuvent voir l&#8217;int\u00e9r\u00eat d&#8217;investir dans une plateforme int\u00e9gr\u00e9e plut\u00f4t que dans un patchwork de solutions d\u00e9connect\u00e9es.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"none\">Tendance \u00e0 retenir : Les <\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">plateformes technologiques deviennent de plus en plus robustes. Recherchez des plateformes consolid\u00e9es offrant une suite compl\u00e8te de fonctionnalit\u00e9s int\u00e9gr\u00e9es pour fournir un DTO, rationaliser vos flux de travail et simplifier la gestion des fournisseurs.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3 aria-level=\"2\"><b><span data-contrast=\"none\">R\u00e9flexions finales\u00a0<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;134245418&quot;:true,&quot;134245529&quot;:true,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:120,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"none\">Pour les professionnels de l&#8217;am\u00e9lioration des processus, 2025 est sur le point de fournir de nouveaux outils et strat\u00e9gies pour optimiser les op\u00e9rations comme jamais auparavant. Au fur et \u00e0 mesure que l&#8217;IA m\u00fbrit, elle fournira des informations exploitables et une surveillance en temps r\u00e9el qui rendront les processus plus rapides et plus intelligents. La d\u00e9mocratisation permettra aux \u00e9quipes de l&#8217;ensemble de l&#8217;organisation de contribuer aux efforts d&#8217;am\u00e9lioration des processus, en r\u00e9partissant la charge de travail et en acc\u00e9l\u00e9rant les r\u00e9sultats. Et \u00e0 mesure que les outils de transformation num\u00e9rique se consolident, les plateformes int\u00e9gr\u00e9es faciliteront la conception, la simulation et la surveillance des processus sans jongler avec plusieurs syst\u00e8mes.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Profitez de ces tendances pour positionner votre \u00e9quipe en tant que leader en mati\u00e8re d&#8217;am\u00e9lioration et de transformation des processus. Les entreprises qui adopteront rapidement ces tendances de transformation num\u00e9rique seront celles qui \u00e9tabliront la norme en mati\u00e8re d&#8217;excellence op\u00e9rationnelle dans les ann\u00e9es \u00e0 venir.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:216}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"none\">Pr\u00eat \u00e0 tirer parti de ces tendances de transformation num\u00e9rique dans vos initiatives d&#8217;am\u00e9lioration des processus ? D\u00e9couvrez comment iGrafx peut vous aider \u00e0 mener des transformations plus intelligentes et plus rapides en 2025. Commencez un <\/span><\/b><a href=\"https:\/\/www.igrafx.com\/fr\/free-trial\/\"><b><span data-contrast=\"none\">essai gratuit<\/span><\/b><\/a><b><span data-contrast=\"none\"> de Process360 Live d\u00e8s aujourd&#8217;hui.<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{}\">\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La transformation num\u00e9rique (DX) est devenue un mode de vie pour les entreprises qui cherchent \u00e0 rester pertinentes, comp\u00e9titives et efficaces.\u00a0 Pourtant, alors que 89 % des grandes entreprises \u00e0 l&#8217;\u00e9chelle mondiale poursuivent des initiatives num\u00e9riques et d&#8217;IA, elles n&#8217;ont captur\u00e9 que 31 % de l&#8217;augmentation pr\u00e9vue des revenus et 25 % des \u00e9conomies de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":36,"featured_media":64264,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","_searchwp_excluded":"","footnotes":""},"categories":[11],"tags":[],"class_list":["post-68482","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-non-classifiee"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.igrafx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/68482","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.igrafx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.igrafx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.igrafx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/36"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.igrafx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=68482"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.igrafx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/68482\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":68485,"href":"https:\/\/www.igrafx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/68482\/revisions\/68485"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.igrafx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/64264"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.igrafx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=68482"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.igrafx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=68482"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.igrafx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=68482"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}