Comme nous l’avons mentionn\u00e9, la simulation de processus quantifie l’impact d’un changement en termes d’efficacit\u00e9, de co\u00fbt et de conformit\u00e9. Il peut aider \u00e0 soutenir la prise de d\u00e9cision strat\u00e9gique d’une entreprise en fournissant un retour sur investissement (ROI) pour un changement donn\u00e9. Il en r\u00e9sulte une liste hi\u00e9rarchis\u00e9e d’id\u00e9es d’am\u00e9lioration des processus, avec leur co\u00fbt et leur impact associ\u00e9s. <\/p>\n
Il aide \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 des questions telles que : <\/span><\/span> <\/span><\/p>\n <\/p>\n Analyse des sc\u00e9narios <\/strong><\/p>\n Contrairement \u00e0 l’aide \u00e0 la d\u00e9cision qui se concentre sur la mesure des r\u00e9sultats connus, l’analyse de simulation cherche simplement \u00e0 comprendre les effets d’un changement. Des choses telles que la cr\u00e9ation de nouveaux goulets d’\u00e9tranglement ou des consid\u00e9rations de conformit\u00e9 impr\u00e9vues. <\/p>\n Il aide \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 des questions telles que : <\/span><\/span> <\/span><\/p>\n <\/p>\n Pr\u00e9dictions\/Projections <\/strong><\/p>\n Alors que les deux utilisations pr\u00e9c\u00e9dentes se concentraient sur la compr\u00e9hension du r\u00e9sultat d’un changement, l’analyse de pr\u00e9diction\/projection vous aide \u00e0 comprendre comment atteindre (ou comment pr\u00e9venir) un r\u00e9sultat sp\u00e9cifique.<\/p>\n Il aide \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 des questions telles que :<\/p>\n <\/p>\n Analyse des causes profondes <\/strong><\/p>\n Enfin, l’analyse des causes profondes aide \u00e0 comprendre les d\u00e9fis li\u00e9s au processus actuel. Ceci est particuli\u00e8rement puissant lorsqu’il est associ\u00e9 \u00e0 une autre technologie, le Process Mining<\/a>, pour obtenir les informations les plus riches. <\/p>\n Il aide \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 des questions telles que :<\/p>\n Vous vous demandez probablement comment cela fonctionne. Il suit quelques \u00e9tapes simples. <\/p>\n Tout d’abord, vous cr\u00e9ez un nouveau mod\u00e8le de processus (g\u00e9n\u00e9ralement BPMN) ou utilisez un mod\u00e8le pr\u00e9c\u00e9dent que vous avez d\u00e9j\u00e0 ou que vous avez cr\u00e9\u00e9 avec un partenaire. Vous configurez ensuite le mod\u00e8le (par exemple, combien de temps dure cette activit\u00e9 ? Quelle est la probabilit\u00e9 que cela se produise ?). Le Process mining peut \u00eatre particuli\u00e8rement utile ici pour collecter les donn\u00e9es de mani\u00e8re objective. <\/p>\n Ensuite, ex\u00e9cutez-le. C’est votre r\u00e9f\u00e9rence. <\/p>\n Modifiez ensuite les param\u00e8tres (par exemple, en ajoutant une personne que vous envisagez d’embaucher)<\/p>\n Lancez-le \u00e0 nouveau. Modifiez les param\u00e8tres. Puis lancez-le \u00e0 nouveau… et ainsi de suite. <\/p>\n \u00c0 la fin de la journ\u00e9e, vous disposerez d’un rapport sur les options propos\u00e9es, les investissements requis et l’impact. Cela sera particuli\u00e8rement utile lors de la pr\u00e9sentation \u00e0 ceux qui peuvent vous donner un budget. <\/p>\n Vous vous demandez probablement comment choisir le bon fournisseur de simulation de processus pour commencer. Il y a quelques consid\u00e9rations \u00e0 garder \u00e0 l’esprit. <\/p>\n\n
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Regarder sous le capot<\/h2>\n
Choisir la bonne technologie de simulation de processus<\/h2>\n
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