{"id":74565,"date":"2025-11-20T01:05:03","date_gmt":"2025-11-20T09:05:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.igrafx.com\/blog\/gestion-des-crg-le-role-crucial-de-lintelligence-de-processus\/"},"modified":"2025-11-20T01:05:03","modified_gmt":"2025-11-20T09:05:03","slug":"gestion-des-crg-le-role-crucial-de-lintelligence-de-processus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.igrafx.com\/fr\/blog\/gestion-des-crg-le-role-crucial-de-lintelligence-de-processus\/","title":{"rendered":"Gestion des CRG : le r\u00f4le crucial de l’intelligence de processus"},"content":{"rendered":"

Lorsque vous demandez des exemples r\u00e9cents d’entreprises confront\u00e9es \u00e0 des questions de gouvernance, de risque et de conformit\u00e9<\/a> (GRC), les dirigeants d’entreprise peuvent \u00e9voquer des entit\u00e9s comme Silicon Valley Bank<\/a>. Ce sont des organisations qui ont \u00e9t\u00e9 mises sous les projecteurs, non pas pour des raisons louables, mais en raison de leurs difficult\u00e9s avec la GRC. Pour relever les d\u00e9fis li\u00e9s aux GRC, comprendre l’intelligence des processus pour la gestion des GRC est primordial. <\/p>\n

Les entreprises dont on n’entend g\u00e9n\u00e9ralement pas parler sont celles qui ont r\u00e9ussi. Ces entreprises veillaient \u00e0 rester conformes et \u00e0 rester \u00e0 l’\u00e9cart des actualit\u00e9s en cons\u00e9quence. Presque toujours, nous les verrons s’engager dans une gestion proactive des processus GRC au milieu d’une avalanche de changements r\u00e9glementaires. <\/p>\n

Mais avant d’examiner leurs strat\u00e9gies, examinons les d\u00e9fis typiques auxquels les entreprises sont confront\u00e9es dans le domaine de la gestion des GRC.<\/p>\n

Entreprise risqu\u00e9e <\/strong><\/h2>\n

Une partie centrale du d\u00e9fi pour de nombreuses entreprises est que leur fonction GRC est isol\u00e9e. Cela rend difficile le suivi des risques et de la conformit\u00e9, et entra\u00eene plusieurs probl\u00e8mes \u00e9vitables. <\/p>\n

Manque d’alignement : <\/b>Disposer d’un syst\u00e8me GRC d\u00e9di\u00e9 et \u00e0 acc\u00e8s limit\u00e9 pr\u00e9sente ses avantages. Cependant, cela signifie souvent que les unit\u00e9s commerciales de premi\u00e8re ligne ne sont pas align\u00e9es avec les mesures mises en \u0153uvre par l’\u00e9quipe conformit\u00e9 g\u00e9rant la GRC. Cela peut \u00e9galement poser des probl\u00e8mes si les \u00e9quipes d’audit interne n’ont pas acc\u00e8s imm\u00e9diatement \u00e0 toutes les informations les plus r\u00e9centes. <\/p>\n

Manque de responsabilit\u00e9 et de responsabilit\u00e9 : <\/b>En cons\u00e9quence, les \u00e9quipes peuvent ne pas assumer les risques dans leurs d\u00e9partements. Dans les pires cas, ils peuvent m\u00eame ne pas \u00eatre conscients de tous leurs risques et des contr\u00f4les utilis\u00e9s pour les att\u00e9nuer. <\/p>\n

Difficult\u00e9 \u00e0 fournir une preuve op\u00e9rationnelle : <\/b>Sans documentation claire de la conformit\u00e9 d’un processus aux normes de gestion des risques et de conformit\u00e9, les entreprises rencontrent souvent des difficult\u00e9s lors des audits externes. Avoir des strat\u00e9gies et des contr\u00f4les bien d\u00e9finis en gestion des risques est excellent. Mais il faut quand m\u00eame prouver que ces contr\u00f4les sont efficaces. <\/p>\n

Difficult\u00e9 \u00e0 mod\u00e9liser les impacts op\u00e9rationnels des nouvelles politiques : <\/b>Avec une nouvelle l\u00e9gislation, il peut \u00eatre difficile d’anticiper les effets en aval des changements dans les flux de travail et les op\u00e9rations. Au mieux, cela engendre des co\u00fbts en temps et en esp\u00e8ces. Au pire, cela conduit \u00e0 la non-conformit\u00e9 et expose l’organisation \u00e0 des risques financiers et r\u00e9putationnels plus importants. <\/p>\n

Cartographier les processus pour minimiser les risques dans la GRC <\/strong><\/h2>\n

Ces d\u00e9fis partagent un th\u00e8me commun : un manque d’alignement des processus et de transparence. Lorsque la main droite ne sait pas ce que fait la main gauche, les entreprises peuvent avoir du mal \u00e0 g\u00e9rer leurs risques et \u00e0 rester conformes \u00e0 la gestion des GRC. <\/p>\n

Pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me, de nombreuses entreprises se tournent vers l’intelligence des processus pour g\u00e9rer la GRC. Ils veulent mieux comprendre leur paysage de processus et optimiser leur fonctionnement. Ils esp\u00e8rent que cela leur permettra de rester conformes \u00e0 la fois aux r\u00e9glementations externes et \u00e0 la politique interne. <\/p>\n

Mais ce qui devient important \u00e0 ce stade, c’est le choix par l’entreprise de technologies d’intelligence de proc\u00e9d\u00e9s. Atteindre un v\u00e9ritable alignement des processus et une v\u00e9ritable transparence n\u00e9cessite un logiciel dot\u00e9 de capacit\u00e9s cl\u00e9s : <\/p>\n

Mod\u00e9lisation des processus dans un d\u00e9p\u00f4t centralis\u00e9 : <\/b>R\u00e9soudre le probl\u00e8me d’alignement exige que toutes les personnes impliqu\u00e9es dans un processus connaissent et comprennent les risques et leurs contr\u00f4les d’att\u00e9nuation. Une bonne solution permettra \u00e0 l’entreprise de mod\u00e9liser les processus, tels qu’ils sont comme tels qu’ils devraient l’\u00eatre, pour la gestion des GRC. Mais il devrait aussi rendre ces mod\u00e8les accessibles via un referentiel de processus<\/a> accessible centralement. Cela garantit que chacun peut \u00e0 la fois percevoir les risques et faire des suggestions sur la mani\u00e8re d’am\u00e9liorer les processus. <\/p>\n

Cela ne signifie pas que tout le monde devrait avoir l’autorit\u00e9 de cataloguer les risques et de cr\u00e9er des contr\u00f4les pour g\u00e9rer la GRC. Une grande partie de ce travail peut encore se faire dans le syst\u00e8me GRC existant de l’entreprise, qui continue de servir de syst\u00e8me de r\u00e9f\u00e9rence. Mais tout le monde devrait pouvoir voir <\/i>quels sont ces risques, o\u00f9 ils surviennent dans le processus et comment les att\u00e9nuer. <\/p>\n

Id\u00e9alement, toute modification apport\u00e9e \u00e0 la gestion du GRC devrait \u00eatre automatiquement import\u00e9e dans le d\u00e9p\u00f4t central des processus. Cela garantit un alignement continu. Les processus dans le d\u00e9p\u00f4t doivent \u00e9galement \u00eatre li\u00e9s de mani\u00e8re \u00e0 ce que toute modification d’une \u00e9tape sp\u00e9cifique refl\u00e8te des effets holistiques. En d’autres termes, il devrait \u00eatre facile de voir comment les changements affectent d’autres processus m\u00e9tier, syst\u00e8mes et \u00e9quipes individuelles pour la gestion de GRC. <\/p>\n

Extraction de proc\u00e9d\u00e9s et v\u00e9rifications de conformit\u00e9 : <\/b>Le process mining<\/a> offre un moyen de v\u00e9rifier comment les processus s’ex\u00e9cutent. Les choses fonctionnent-elles comme pr\u00e9vu ? Et les processus sont-ils conformes aux contr\u00f4les et contr\u00f4les mis en place pour garantir la conformit\u00e9 de l’entreprise ? Pouvoir prouver <\/i>comment un processus fonctionne r\u00e9sout le d\u00e9fi de fournir une preuve op\u00e9rationnelle pour la gestion des GRC. Cela minimise le temps et la difficult\u00e9 li\u00e9s aux processus d’audit. <\/p>\n

Cycles de r\u00e9vision et d’approbation : La solution choisie doit \u00e9galement permettre \u00e0 chacun de rester inform\u00e9 et responsable. Par exemple, il doit informer les utilisateurs concern\u00e9s lorsqu’un changement a \u00e9t\u00e9 apport\u00e9 \u00e0 un processus. Cela pourrait aussi exiger qu’ils reconnaissent qu’ils ont constat\u00e9 ces changements. <\/p>\n

Simulation de proc\u00e9d\u00e9 : <\/b>Gr\u00e2ce \u00e0 la simulation de proc\u00e9d\u00e9, les modifications propos\u00e9es peuvent \u00eatre visualis\u00e9es et test\u00e9es pour la gestion de GRC. Cela permet \u00e0 l’entreprise de minimiser les impacts de ces changements. Il est important de noter que cela permet \u00e0 l’entreprise de tester que les changements fonctionnent comme pr\u00e9vu afin de contr\u00f4ler les risques et d’assurer la conformit\u00e9, sans impacter n\u00e9gativement les autres objectifs de l’entreprise. <\/p>\n

Rapports de processus et contr\u00f4le de version : <\/b>La solution doit \u00e9galement simplifier la visualisation de l’\u00e9tat et des risques associ\u00e9s \u00e0 un processus. Les tableaux de bord et r\u00e9sum\u00e9s peuvent accro\u00eetre la transparence des processus. Et les cartes thermiques peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour rep\u00e9rer rapidement les zones ou \u00e9quipes o\u00f9 le risque est \u00e9lev\u00e9. Les modifications du processus doivent \u00e9galement \u00eatre captur\u00e9es de mani\u00e8re structur\u00e9e pour permettre le contr\u00f4le des versions. Ensuite, lorsque des modifications de processus pourraient impacter GRC, il est facile de d\u00e9terminer le \u00ab qui, quoi et o\u00f9 \u00bb qui a conduit \u00e0 la d\u00e9cision. <\/p>\n

Gestion du GRC avec Process360 Live <\/strong><\/h2>\n

Dans un environnement r\u00e9glementaire de plus en plus complexe, ces capacit\u00e9s ne sont pas seulement appr\u00e9ciables. Ils permettent aux entreprises de g\u00e9rer efficacement leur paysage GRC. Des modifications de processus peuvent \u00eatre effectu\u00e9es \u00e0 la fois conformes et con\u00e7ues pour maximiser la valeur commerciale<\/i>. <\/p>\n

Ces principes font \u00e9galement partie int\u00e9grante de l’approche d’iGrafx en mati\u00e8re d’intelligence des proc\u00e9d\u00e9s qui soutient la GRC. En plus d’offrir les capacit\u00e9s \u00e9voqu\u00e9es, notre plateforme Process360 Live<\/a> permet aux entreprises d’apporter des am\u00e9liorations continues \u00e0 leur paysage de processus, ancr\u00e9es dans notre m\u00e9thodologie unique \u00ab <\/a>D\u00e9couvrir, Concevoir, Optimiser<\/a> \u00bb. Process360 Live s’int\u00e8gre \u00e9galement aux syst\u00e8mes GRC existants (par exemple Archer) pour importer les catalogues de risques et de contr\u00f4le existants dans votre d\u00e9p\u00f4t de proc\u00e9d\u00e9s. Cela permet \u00e0 tout le monde dans l’entreprise de rester inform\u00e9 de ce qui se passe et de ce dont ils sont responsables. <\/p>\n

Tout cela donne lieu \u00e0 un paysage de processus qui ne vous laisse pas le soup\u00e7on persistant que les efforts de votre entreprise en GRC ne suffisent pas.<\/p>\n

La preuve que tout fonctionne comme pr\u00e9vu est juste devant vous. Et cela laisse chacun libre de se concentrer sur ce qui est important : construire de la valeur commerciale qui vous place dans les gros titres pour toutes les bonnes <\/i>raisons. <\/p>\n

 <\/p>\n

\"5<\/p>\n

Vous souhaitez savoir comment les capacit\u00e9s d’optimisation des processus d’iGrafx peuvent soutenir la fonction GRC de votre entreprise ?<\/i> Contactez-nous<\/a><\/i> pour un essai gratuit. <\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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