{"id":74708,"date":"2025-11-21T01:59:55","date_gmt":"2025-11-21T09:59:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.igrafx.com\/blog\/presentation-de-igrafx-process360-live-version-19-0\/"},"modified":"2025-11-21T01:59:55","modified_gmt":"2025-11-21T09:59:55","slug":"presentation-de-igrafx-process360-live-version-19-0","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.igrafx.com\/fr\/blog\/presentation-de-igrafx-process360-live-version-19-0\/","title":{"rendered":"Pr\u00e9sentation de iGrafx Process360 Live Version 19.0"},"content":{"rendered":"

La version 19.0 de Process360 Live, la plateforme SaaS Process Intelligence d’iGrafx, commencera \u00e0 \u00eatre d\u00e9ploy\u00e9e aupr\u00e8s des clients \u00e0 partir du 22 mai.<\/p>\n

Cette version de Process360 Live met l’accent sur deux priorit\u00e9s cl\u00e9s : faciliter la r\u00e9alisation des choses et vous donner les moyens d’en faire plus.<\/p>\n

Faciliter les choses<\/strong><\/h2>\n

Il s’agit de notre premi\u00e8re grande mise \u00e0 jour de l’apparence et de l’ambiance de Process360 Live dans le cadre de notre engagement continu \u00e0 offrir la meilleure exp\u00e9rience utilisateur possible, mentionn\u00e9e dans notre Manifeste UX<\/a>.<\/p>\n

Nous avons suivi les Materials Design Standards (les m\u00eames que Google utilise), pour offrir une exp\u00e9rience modernis\u00e9e et centr\u00e9e sur l’utilisateur qui simplement…\u00c7a semble juste<\/i>.<\/p>\n

La nouvelle exp\u00e9rience commence par une mise \u00e0 jour de toutes nos ic\u00f4nes existantes qui repr\u00e9sentent diff\u00e9rentes parties de votre organisation (Strat\u00e9gie, Business, Donn\u00e9es, Conformit\u00e9 et Ressources) ainsi que diverses parties de la plateforme Process360 Live (dossiers, graphiques, tableaux, etc.).<\/p>\n

Ces ic\u00f4nes r\u00e9duisent la capacit\u00e9 de cerveau n\u00e9cessaire pour comprendre ce qu’est un objet et ont \u00e9t\u00e9 cod\u00e9es par couleur pour trouver ce dont vous avez besoin plus rapidement.<\/p>\n

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\"iGrafx<\/p>\n

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Vous trouverez aussi un rail de navigation permanent sur le c\u00f4t\u00e9 gauche de l’\u00e9cran \u2013 apr\u00e8s tout \u2013 n’est-ce pas la premi\u00e8re chose \u00e0 chercher en consultant une carte ?<\/p>\n

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\"Navigation<\/p>\n

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Ensuite, des am\u00e9liorations de l’activit\u00e9 utilisateur #1 la plus courante \u2013 le diagramme<\/p>\n<\/div>\n

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La premi\u00e8re chose que vous remarquerez en sch\u00e9matis\u00e9, c’est qu’il y a beaucoup plus d’espace, ce qui facilite la cr\u00e9ation et la visualisation de vos sch\u00e9mas sans avoir \u00e0 faire d\u00e9filer. Le nouvel espace de diagramme a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u en pensant \u00e0 la pr\u00e9sentation. Les diagrammes passent d\u00e9sormais automatiquement \u00e0 une mise en page unique pour correspondre \u00e0 l’\u00e8re moderne dans laquelle nous vivons. Mais ne vous inqui\u00e9tez pas, m\u00eame si vous ne cherchez pas \u00e0 sauvegarder un arbre, vous pouvez toujours revenir \u00e0 l’ancienne page view pour vos impressions. <\/p>\n

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\"iGrafx<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Comment pouvons-nous lib\u00e9rer autant d’espace \u00e0 l’\u00e9cran, vous demandez-vous ? En cat\u00e9gorisant soigneusement et en simplifiant radicalement les centaines de fa\u00e7ons dont vous pouvez personnaliser et contextualiser vos sch\u00e9mas. Cela a commenc\u00e9 par la suppression de la barre de menu du haut o\u00f9 tout est partout en m\u00eame temps. <\/p>\n<\/div>\n

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\u00c0 la place, nous avons ajout\u00e9 deux barres lat\u00e9rales, une barre de vue et une barre auxiliaire. Regardons-les un par un, en commen\u00e7ant par les encadr\u00e9s. <\/p>\n

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\"iGrafx<\/p>\n<\/div>\n

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Les nouvelles barres lat\u00e9rales sont l\u00e0 o\u00f9 sont all\u00e9es la plupart des fonctions de diagramme. Les menus sont plus \u00e9pur\u00e9s et les options mieux cat\u00e9goris\u00e9es. Mieux encore, ils sont enti\u00e8rement personnalisables, donc vous pouvez personnaliser les options que vous souhaitez voir selon ce que vous utilisez. <\/p>\n<\/div>\n

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Ensuite, la barre de vue.<\/p>\n

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\"iGrafx<\/p>\n<\/div>\n

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La barre de vue est plac\u00e9e en bas \u00e0 droite, l\u00e0 o\u00f9 on s’y attend. C’est votre guichet unique pour zoomer, redimensionner et activer le mode plein \u00e9cran. <\/p>\n<\/div>\n

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Ensuite, nous avons notre barre d’outils auxiliaire.<\/p>\n

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\"iGrafx<\/p>\n<\/div>\n

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La barre d’outils auxiliaire contient les options narratives et d’applications. Pour les r\u00e9cits, vous avez plusieurs options, notamment le r\u00e9cit de proc\u00e9dure, la proc\u00e9dure op\u00e9rationnelle standard (SOP) ou un autre r\u00e9cit de votre choix. <\/p>\n<\/div>\n

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Les applications sont ce que vous pouvez \u00ab faire \u00bb avec vos diagrammes, y compris comparer les versions des diagrammes ou lancer une simulation.<\/p>\n<\/div>\n

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Enfin, nous avons ajout\u00e9 les options les plus essentielles en haut \u00e0 gauche, notamment v\u00e9rifier ou retirer les diagrammes, annuler ou refaire des actions, ajouter du texte ou des lignes, utiliser le format peintre ou rechercher dans le diagramme.<\/p>\n

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\"iGrafx<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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Dans l’ensemble, nous pensons que vous appr\u00e9cierez l’espace suppl\u00e9mentaire et qu’il sera plus facile de trouver les options que vous cherchez, mais si vous ne trouvez rien, consultez la documentation d\u00e9taill\u00e9e sur la nouvelle exp\u00e9rience de diagramme ici<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n

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Dans l’ensemble, ces changements devraient rendre la n\u00e9cessit\u00e9 de faire d\u00e9filer la navigation moins fr\u00e9quente \u2014 nous avons vu des diagrammes assez complexes. Donc m\u00eame si vous devez encore faire d\u00e9filer, nous avons aussi facilit\u00e9 la situation. Les clics gauches agissent d\u00e9sormais automatiquement comme une s\u00e9lection de lasso, tandis que les clics droits d\u00e9filent, correspondant \u00e0 votre exp\u00e9rience avec la plupart des autres logiciels. De plus, pour nos utilisateurs d’ordinateurs portables, la fid\u00e9lit\u00e9 du pav\u00e9 tactile s’est am\u00e9lior\u00e9e, donc d\u00e9placer le sch\u00e9ma devrait \u00eatre aussi fluide que possible. Ah, et on a ajout\u00e9 du pincement au zoom aussi. <\/p>\n

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\"iGrafx<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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Pour compl\u00e9ter notre liste de \u00ab faciliter les t\u00e2ches \u00bb, nous avons ajout\u00e9 une nouvelle fonctionnalit\u00e9 d’auto-attribution int\u00e9ressante \u00e0 votre exp\u00e9rience de diagramme.<\/p>\n<\/div>\n

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Lors de la cr\u00e9ation d’un diagramme de processus, on met souvent des \u00e9tapes de processus dans diff\u00e9rentes voies de nage. Parfois, les lanes repr\u00e9sentent la personne ou l’\u00e9quipe responsable, parfois elles repr\u00e9sentent les syst\u00e8mes par lesquels les t\u00e2ches sont ex\u00e9cut\u00e9es. <\/p>\n<\/div>\n

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Ce contexte important est d\u00e9sormais automatiquement ajout\u00e9 \u00e0 votre mod\u00e8le \u00e9conomique lorsque vous cr\u00e9ez vos diagrammes. Vous n’\u00eates pas oblig\u00e9 d’assigner manuellement une \u00e9quipe comme \u00ab responsable \u00bb d’une \u00e9tape donn\u00e9e, cela se fait automatiquement lorsque vous d\u00e9placez des formes dans les swimlanes. <\/p>\n

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\"Lane<\/div>\n<\/div>\n

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Consultez la documentation compl\u00e8te de ce devoir ici<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Te donner le pouvoir de faire plus de choses<\/strong><\/h2>\n

Bien que de nombreuses organisations utilisent Process360 Live pour leurs besoins de mod\u00e9lisation de processus (c’est-\u00e0-dire BPMN) ou cartes du parcours client, nous souhaitons annoncer que deux autres types de diagrammes sont ajout\u00e9s \u00e0 notre catalogue de mod\u00e8les de diagrammes : Value Stream Maps et ArchiMate.<\/p>\n

Les cartes de flux de valeur (VSM) sont g\u00e9n\u00e9ralement des diagrammes de niveau sup\u00e9rieur utilis\u00e9s pour r\u00e9duire le gaspillage au sein d’une entreprise. Vous pouvez maintenant trouver une biblioth\u00e8que de formes pour VSM dans la section diagrammes. <\/p>\n

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\"iGrafx<\/p>\n<\/div>\n

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ArchiMate est une biblioth\u00e8que principalement utilis\u00e9e par les architectes d’entreprise pour d\u00e9crire, analyser et visualiser leurs diff\u00e9rents domaines m\u00e9tier.<\/p>\n

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\"iGrafx<\/p>\n<\/div>\n

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Consultez la documentation compl\u00e8te de Value Stream Maps ici<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n

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Nous n’avons pas non plus oubli\u00e9 BPMN. Nous avons lanc\u00e9 un nouvel outil d’importation Visio qui utilise un peu de magie en coulisses pour importer les diagrammes d\u00e9j\u00e0 cr\u00e9\u00e9s par votre \u00e9quipe dans Visio et les convertir \u00e0 la norme BPMN dans iGrafx. Vous pouvez en lire plus \u00e0 ce sujet ici<\/a>. <\/p>\n<\/div>\n

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Qu’en est-il de notre dernier grand type de diagramme, les cartes du parcours client ? Bien que cette fonctionnalit\u00e9 suivante fonctionne pour tous nos mod\u00e8les de sch\u00e9mas, nous avons vu de nombreux clients l’utiliser pour leur parcours client pendant l’acc\u00e8s anticip\u00e9. Cette fonctionnalit\u00e9 est Process Metrics. <\/p>\n<\/div>\n

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Comme son nom l’indique, nous permettons aux utilisateurs d’ajouter des donn\u00e9es m\u00e9triques \u00e0 chaque \u00e9tape d’un processus diagrammat\u00e9 ou d’un flux de parcours client. Des \u00e9l\u00e9ments comme la dur\u00e9e, le score d’interaction et d’autres donn\u00e9es qui serviraient \u00e0 \u00e9valuer la sant\u00e9. <\/p>\n

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\"Process<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Ces m\u00e9triques sont configurables de haut en bas, incluant la mise en forme et les propri\u00e9t\u00e9s personnalis\u00e9es que vous souhaitez ajouter. Les m\u00e9triques g\u00e9n\u00e8rent un total pour chaque propri\u00e9t\u00e9 mesur\u00e9e, et un autre Explorateur de M\u00e9triques existe pour les agr\u00e9ger de diff\u00e9rentes mani\u00e8res, comme v\u00e9rifier la moyenne ou calculer un \u00e9cart-type. <\/div>\n

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\"Metrics<\/div>\n
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Cette fonctionnalit\u00e9 est rendue encore plus puissante par deux nouvelles fonctionnalit\u00e9s : les Propri\u00e9t\u00e9s Personnalis\u00e9es et les Chemins.<\/p>\n<\/div>\n

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Bien que nous proposions des propri\u00e9t\u00e9s pr\u00eates \u00e0 l’emploi pour nos sch\u00e9mas bas\u00e9es sur les plus demand\u00e9es par nos clients, nous comprenons que chaque entreprise est unique. Les propri\u00e9t\u00e9s personnalis\u00e9es vous permettent de vraiment personnaliser les sch\u00e9mas pour r\u00e9pondre pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e0 vos besoins. Cela peut \u00eatre de nouveaux champs pour d\u00e9crire un objet, ou m\u00eame de nouvelles relations entre objets. <\/p>\n

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\"iGrafx<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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En revanche, les chemins permettent de visualiser des flux sp\u00e9cifiques \u00e0 travers un processus ou un parcours client, ce qui est particuli\u00e8rement utile si vous souhaitez analyser ou comparer diff\u00e9rents aspects, comme une exp\u00e9rience en magasin versus une exp\u00e9rience en ligne.<\/p>\n

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\"iGrafx<\/p>\n<\/div>\n

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En fixant des seuils pour diff\u00e9rents indicateurs, vous pouvez cr\u00e9er une carte thermique sur un diagramme pour montrer exactement o\u00f9 les choses se d\u00e9roulent sans encombre versus o\u00f9 des goulets d’\u00e9tranglement apparaissent ou o\u00f9 les clients ont une mauvaise exp\u00e9rience. En combinant cela avec la possibilit\u00e9 d’examiner les diff\u00e9rents chemins qu’un processus ou un client emprunte, vous avez une analyse \u00e0 haute intensit\u00e9 entre les mains. <\/p>\n

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\"Heat<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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Vous pouvez en savoir plus sur les m\u00e9triques de processus ici<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Autres nouveaut\u00e9s<\/strong><\/h2>\n<\/div>\n
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Bien que nous ayons abord\u00e9 notre priorit\u00e9 pour faciliter les t\u00e2ches et vous donner les moyens d’en faire davantage, nous avons tout de m\u00eame ajout\u00e9 quelques ajouts notables avec cette version.<\/p>\n<\/div>\n

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La premi\u00e8re que nous avons ajout\u00e9e est le balayage antivirus. Chaque fois que vous t\u00e9l\u00e9chargez un fichier, il sera examin\u00e9 pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 avant d’\u00eatre ajout\u00e9 \u00e0 votre d\u00e9p\u00f4t. Il est ensuite de nouveau examin\u00e9 lors du t\u00e9l\u00e9chargement, car de nouveaux virus peuvent avoir \u00e9t\u00e9 catalogu\u00e9s entre-temps. <\/p>\n<\/div>\n

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Lisez-en plus \u00e0 ce sujet ici<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n

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Et la derni\u00e8re fonctionnalit\u00e9 que nous mettons en avant dans la version est un nouveau service d’audit am\u00e9lior\u00e9 rendu disponible par notre API REST. Vous pouvez suivre de fa\u00e7on d\u00e9taill\u00e9e quelles parties de la plateforme sont utilis\u00e9es, et par qui, pour construire de nouveaux tableaux de bord d’utilisation et cr\u00e9er plus efficacement des programmes de formation. <\/p>\n<\/div>\n

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Plus d’informations sur le service d’audit sont disponibles ici<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n

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Conclusion<\/strong><\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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La version 19 de Process360 Live regorge de nouvelles fonctionnalit\u00e9s, dont une s\u00e9rie d’am\u00e9liorations de qualit\u00e9 de vie que nous n’avions pas la place de couvrir aujourd’hui. Vous commencerez imm\u00e9diatement \u00e0 b\u00e9n\u00e9ficier d’un look rafra\u00eechi, d’une exp\u00e9rience de diagramme plus intuitive, de nouvelles biblioth\u00e8ques de diagrammes et de l’exploration des m\u00e9triques de processus. <\/p>\n<\/div>\n

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Je tiens \u00e0 adresser un immense merci \u00e0 tous nos clients formidables qui travaillent avec nous, nous fournissant les retours n\u00e9cessaires pour faire de Process360 Live la plateforme d’intelligence des proc\u00e9d\u00e9s parfaite pour votre organisation.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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