VERSICHERUNGEN

Programmiert

um zu unterstützen

Wer der Kundenbetreuung Vorrang einräumt, setzt auf einheitliche Programme und Standards. Versicherungsunternehmen brauchen leistungsstarke Tools, die unternehmensweite Prozesse organisieren und verteilen.

FUNKTIONEN

Potential im Blick 

Versicherungsunternehmen aus der Automobil-, Hausrat-, Kranken- und Lebensversicherungsbranche wissen, wie wichtig es ist, die Kommunikation zwischen Prozessen und Abteilungen zu verwalten und zu optimieren. Mit den iGrafx-Softwarelösungen können Versicherungsunternehmen ihre Prozesse erfassen, modellieren und überwachen.

Mit iGrafx können Versicherungsunternehmen: 

Prozesse neu gestalten und automatisieren, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Kosten durch effizientere Prozesse senken.
Geschäftsstrategie an neue Verbesserungen der Unternehmensprozesse anpassen.
Verantwortlichkeit und Prozesstransparenz unternehmensweit erhöhen.
Risiken bei der Umstellung von Unternehmensprozessen minimieren.
Prozesse von Anfang bis Ende nachverfolgen um zu sehen, wie gut sie funktionieren.
CASE STUDY 

Kerngesunde Prozesslandschaft

Demografischer Wandel, harter Wettbewerb, begrenzte finanzielle Spielräume:
Transparente und effiziente Prozesse zur Kundenbetreuung sind
entscheidend für das Geschäft einer Krankenkasse. Zeit für die Hessische Krankenkasse Arbeitsabläufe mit iGrafx-Lösungen zu optimieren.

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