Die Grundlagen des Business Process Mining: Worauf Sie bei der Auswahl einer Lösung achten sollten

In jedem Unternehmen ist einer der Schlüssel zum langfristigen Erfolg, die richtigen Entscheidungen zur richtigen Zeit zu treffen, um den Betrieb des Unternehmens und seine Möglichkeiten zu verbessern. Einige dieser Entscheidungen können weitreichende Auswirkungen haben und die langfristige Ausrichtung und Strategie des Unternehmens bestimmen. Andere sind kleiner: die zahllosen individuellen Entscheidungen und Pläne, die in allen Büros und Standorten umgesetzt werden, die das Ganze ausmachen. Was auch immer ihre Art ist, die meisten dieser Entscheidungen werden nicht willkürlich getroffen. Sie werden mit den besten verfügbaren Daten zu diesem Zeitpunkt erstellt – der klarsten Übersicht, die das Unternehmen, die Abteilung oder die Einzelperson darüber hat, wie, wo und warum Dinge geschehen. In vielen Fällen sind diese Daten jedoch unvollständig, beruhen auf falschen Annahmen oder schlicht mangelhaft.

Daher greifen viele Unternehmen auf Process-Mining-Tools zurück, um die Details ihrer internen Prozesse zu verstehen. Ziel ist es, Einblicke darin zu gewinnen, wie diese Prozesse den Unternehmenswert steigern oder scheitern.

Process-Mining-basierte Analyse gibt der Geschäftsführung einen neuen Satz von Werkzeugen: Einen, mit denen man entscheiden kann, wie man sich im aktuellen Kontext zurechtfindet und Entscheidungen trifft, die die Geschäftsergebnisse langfristig verbessern.

Dieses Whitepaper bietet wichtige Leitlinien für Organisationen, die eine Process-Mining-Lösung in Erwägung ziehen. Erfahren Sie genau, auf welche 5 Fähigkeiten Sie achten sollten, wenn Sie Ihre Optionen bewerten.

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