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Prozessexzellenz für höhere Effizienz und geringere Kosten

Transformieren Sie Ihr Unternehmen mit Prozessintelligenz – speziell entwickelt für kontinuierliche Verbesserung.

Erreichen von Prozessexzellenz

Professionals für Prozessexzellenz verlassen sich in der Regel auf subjektive, punktuelle Ansichten von Geschäftsprozessen, was kontinuierliche Verbesserung und Transformation behindert. Überwinden Sie diese Hindernisse mit der Fähigkeit, herauszufinden, wie Prozesse heute ablaufen, die idealen Versionen dieser Prozesse gemeinsam zu entwerfen und dann auf Leistung zu optimieren, die mit der Unternehmensstrategie übereinstimmt.

Entdecken Sie die Vorteile von iGrafx

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Produktivität steigern

Erhalten Sie eine objektive Sicht darauf, wie Prozesse heute funktionieren, und decken Sie schnell Ineffizienzen, Engpässe und Verbesserungsmöglichkeiten auf. Verwenden Sie eine „einzige Quelle der Wahrheit“, um ideale zukünftige Prozesse zu entwickeln.

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Kosten senken

Senken Sie strategisch die Kosten, indem Sie mühsame manuelle Arbeit und unnötige Verfahren eliminieren. Validieren Sie, dass Kostensenkungsmaßnahmen die erwarteten Ergebnisse liefern, während Qualität und Tempo beibehalten werden.

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Gewährleisten der Compliance

Stellen Sie sicher, dass die Prozesse den externen Vorschriften und internen Richtlinien entsprechen. Erzielen Sie schnellere, kostengünstigere Audits, vermeiden Sie finanzielle Strafen und führen Sie kontinuierliche Verbesserungen durch, um sich leicht an neue Vorschriften anzupassen.

Einstieg in Prozessintelligenz

Organisationen müssen fortschrittliche Technologien einsetzen, um operative Exzellenz zu erreichen – und Prozessintelligenz ist eine der effektivsten Methoden dafür. Die Auswahl der richtigen Lösung kann jedoch eine Herausforderung sein.

Dieser Leitfaden bietet einen umfassenden Überblick, um Sie durch den gesamten Prozess zu führen – von der Definition von Process Intelligence über die Bewertung geeigneter Plattformen bis hin zur Auswahl des Anbieters, der am besten zu Ihren geschäftlichen Anforderungen passt.

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Der iGrafx-Ansatz

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Entdecken

Erfahren Sie, wie Ihre Geschäftsprozesse heute ablaufen, um Ineffizienzen, Engpässe und Verbesserungsmöglichkeiten aufzudecken.

Um echte Prozessexzellenz zu erreichen, benötigen Sie vollständige Transparenz über Ihre Ist-Prozesse. iGrafx bietet eine umfassende Suite an Funktionen, darunter Prozess-Mining, Task-Mining und Prozessabbildung.

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Design

Entwerfen Sie gemeinsam die idealen Zielversionen Ihrer Prozesse, testen Sie Verbesserungsmaßnahmen und analysieren Sie deren Auswirkungen – noch bevor Sie Zeit investieren.

Effektive kontinuierliche Prozessverbesserung erfordert eine fundierte Planung und intelligente Entscheidungen. Mit den Prozessdesign-Lösungen von iGrafx – wie unserer BPM-Software und der Fähigkeit zur Simulation – können PEX-Experten Verbesserungen modellieren und testen, ohne sich auf Vermutungen verlassen zu müssen.

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Optimieren

Optimieren Sie Ihre Prozesse für maximale Leistung mithilfe datengestützter KI- und ML-Prognosemodelle.

Erreichen Sie eine Goldstandard-Version Ihrer aktuellen Prozesse durch intelligente Optimierungen mit den prädiktiven Analytik– und Prozessüberwachungstools von iGrafx.

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Höhepunkte der Funktionen

Die All-in-One-Plattform für Prozessintelligenz, die speziell zur Förderung von Prozess-Exzellenz entwickelt wurde.

Prozess-Mining

Verstehen Sie automatisch, wie Ihre Ist-Prozesse auf der Grundlage der in Ihren Systemen vorhandenen Daten ablaufen, und erhalten Sie so eine 100%ige objektive Transparenz.

  • Intuitive Analyse von Prozessen mit Gleichzeitigkeitserfassung
  • Finden Sie die perfekte Perspektive mit anpassbaren Dashboards
  • Audit wie ein Profi mit Konformitätsprüfung
  • Proaktiv werden mit Predictive Analytics
  • Wachsam bleiben mit Prozessüberwachung
  • Aufrechterhaltung der operationellen Widerstandsfähigkeit mit Risikoanalysen

Prozessdesign

Modellieren Sie Ihr Unternehmen digital anhand von Objekten und deren Beziehungen und erstellen Sie betriebsstabile Prozessmodelle nach Goldstandard, die auf datengetriebener Analyse basieren.

  • Erstellen Sie umfassende Modelle
  • Etablieren Sie einen starken Prozess-Governance-Rahmen
  • Fördern Sie teamübergreifende Zusammenarbeit und kontinuierliche Verbesserung
  • Messen, Überwachen und Optimieren Sie die Prozessleistung mit Process-Mining
  • Alignieren Sie BPM mit strategischen Unternehmenszielen

Prozesssimulation

Verstehen Sie die Auswirkungen von Prozessänderungen, indem Sie neue Engpässe identifizieren, die möglicherweise entstehen, und so die Priorisierung der Chancen mit dem höchsten ROI ermöglichen.

  • Passen Sie ein Simulationsmodell an Ihre spezifischen Abläufe an
  • Passen Sie das tatsächliche Tempo Ihres Geschäfts an
  • Lassen Sie Daten die Entscheidungsfindung steuern
  • Erstellen Sie eine Simulationsbasislinie mit Process Mining
  • Kontextualisieren Sie Simulationen mit dem Prozess-Repository
  • Profitieren Sie von der präzisen Genauigkeit der diskreten Ereignissimulation
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Wenn die Sicherstellung der Einhaltung und das Risikomanagement ganz oben auf Ihrer Prioritätenliste stehen, erfahren Sie, wie iGrafx Ihnen helfen kann.
Häufig gestellte Fragen

Sie haben Fragen, wir haben Antworten

Was ist Prozessexzellenz?
Prozessexzellenz bezieht sich auf die Praxis der kontinuierlichen Optimierung von Arbeitsabläufen, um ein Höchstmaß an Effizienz, Effektivität und Qualität zu erreichen. Es geht um die systematische Analyse, Gestaltung und Verfeinerung von Prozessen, um Verschwendung zu vermeiden, Fehler zu reduzieren und die Ergebnisse zu verbessern. Ziel ist es, einen reibungslosen, konsistenten Betrieb zu gewährleisten, der den strategischen Zielen und Kundenbedürfnissen entspricht.

Prozessexzellenz optimiert einzelne Arbeitsabläufe für höchste Effizienz und Qualität und konzentriert sich dabei auf bestimmte Schritte. Operative Excellenz ist breiter angelegt und umfasst die gesamte Organisation, um eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung über alle Prozesse, Systeme und Teams hinweg zu schaffen und eine ganzheitliche Effektivität und einen nachhaltigen Kundennutzen zu gewährleisten.

Ein einfaches Beispiel für Prozessexzellenz ist die Rationalisierung eines Auftragsabwicklungsprozesses. Durch die Analyse jedes Schritts – von der Auftragserteilung bis zur Auslieferung – und die Beseitigung von Redundanzen oder Verzögerungen (z. B. Automatisierung der Dateneingabe, Optimierung der Kommissionierrouten im Lager) wird der Prozess schneller, genauer und kostengünstiger.
Eine Prozessexzellenz Struktur bezieht sich auf den organisatorischen Rahmen und die Ressourcen, die für das Erreichen und Aufrechterhalten optimierter Geschäftsprozesse aufgewendet werden. Es umfasst in der Regel dedizierte Rollen (z. B. Prozessverantwortliche, Analysten), Governance-Gremien, Methoden (z. B. Lean Six Sigma) und Technologien zur systematischen Verwaltung, Verbesserung und Überwachung von Prozessen im gesamten Unternehmen.
Die Implementierung von Prozessexzellenz umfasst mehrere wichtige Schritte:
  1. Definieren: Identifizieren Sie klar die zu verbessernden Prozesse und ihre Ziele.
  2. Messen: Legen Sie Metriken fest, um die aktuelle Leistung zu quantifizieren.
  3. Analysieren: Identifizieren Sie die Ursachen von Ineffizienzen oder Fehlern.
  4. Verbessern: Entwerfen und implementieren Sie Lösungen, um den Prozess zu optimieren.
  5. Kontrolle: Überwachen Sie die Leistung, um nachhaltige Gewinne zu erzielen und eine kontinuierliche Verbesserung sicherzustellen. Dabei werden häufig Methoden wie Lean Six Sigma verwendet.