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Simulation de processus
Avantages
01
Analyse des scénarios
Comprendre l’impact d’un changement (embaucher de nouveaux collaborateurs, mise en œuvre de GenAI / RPA, etc…) en termes de productivité, de coût et de conformité.
02
Prédictions et projections
Quantifiez la quantité de travail supplémentaire qu’une équipe peut gérer avant d’en subir les conséquences négatives ou la rapidité à laquelle un problème se développera s’il n’est pas résolu.
03
Découverte des causes profondes
Découvrez les raisons des goulots d’étranglement actuels tels que des équipes déséquilibrées, des contraintes de ressources ou des étapes de processus spécifiques.
Caractéristiques
Adaptez un modèle de simulation pour correspondre à vos opérations spécifiques
Spécifiez les contraintes de ressources telles que la taille de l’équipe, les rôles, la technologie (par exemple, les bots) et les activités que chacun peut effectuer pour refléter la structure exacte de votre organisation.
Intégrez facilement les données de planification grâce à des jours de travail personnalisables, des jours fériés, des quarts de travail et des heures supplémentaires pour permettre une flexibilité régionale et garantir que le travail simulé correspond aux conditions de travail réelles.
Correspondre au rythme réel de votre entreprise
Votre entreprise connaît des hauts et des bas, que ce soit pendant la « saison chargée » ou les vacances d’été. Les simulations prennent en charge des formules dynamiques pour imiter ces fluctuations, comme recevoir plus de commandes pendant le Black Friday.
Prédisez si vous avez le personnel et les processus appropriés pour gérer différentes périodes d’activité, vous permettant ainsi de mieux équilibrer les équipes et les ressources.
Laissez les données guider la prise de décision
Les idées d’amélioration valides proviennent de nombreuses sources, qu’il s’agisse de suppositions éclairées de cadres et de dirigeants d’entreprise ou d’évaluations affinées du personnel analytique.
Surveillez les flux de simulation en temps réel pour visualiser les goulots d’étranglement prévus et comparer les résultats des simulations en termes d’amélioration, comme la durée ou le coût.
Créez une base de simulation avec le Process Mining
Le Process Mining capture des points de données de manière objective et précise à partir de vos systèmes transactionnels, indiquant les durées des étapes du processus, l’application des ressources et les probabilités de flux de processus.
Utilisez ces points de données pour créer une base de simulation reflétant vos opérations réelles, les résultats de votre simulation seront fiables et étayés par des données précises.
Contextualisez les simulations avec le Référentiel de processus
La simulation de processus vous donne un aperçu basé sur les données de l’impact qu’un changement potentiel de processus peut avoir, mais à elle seule, elle ne parvient pas à lier cet impact à des objectifs commerciaux plus vastes.
Le Référentiel de processus permet de capturer et contextualiser des concepts commerciaux tels que des stratégies, des risques, du personnel, etc. Il donne du sens aux informations et permet une analyse et une communication plus holistiques.
Bénéficiez de la précision de la simulation d'événements discrets
La simulation d’événements discrets suit chaque événement individuel qui se produit dans une simulation à mesure qu’un cas progresse à travers chaque activité de processus du début à la fin.
Cela permet de mieux comprendre les conséquences en amont et en aval, et produit des résultats plus précis de manière cohérente pour les simulations de séries temporelles, en particulier pour les modèles plus grands et plus complexes.
Livrer des processus qui transforment
Digital Transformation
Reduced Risks
Complete Visibility
Prêt à commencer ?
Nous sommes là pour aider votre organisation à exploiter la puissance de l’intelligence des processus.
Vous avez des questions, nous avons des réponses
Qu'est-ce que la simulation de processus?
La simulation de processus prend un processus, attribue des valeurs au processus ou aux étapes d’un processus (par exemple: combien de temps il faut pour qu’une étape soit terminée et quels sont les coûts de main-d’œuvre pour une ressource), et évalue des éléments tels que, « quel est l’impact sur le temps et le coût du processus si j’embauche plus de personnes? »
Comment fonctionne la simulation de processus iGrafx?
La simulation de processus iGrafx utilise un algorithme de simulation d’événements discrets pour représenter le flux ou les transactions à travers un processus donné, en tenant compte des ressources disponibles et des temps d’achèvement.
Quels sont les avantages de l'utilisation de la simulation de processus iGrafx?
La simulation de processus iGrafx permet aux organisations de prédire les résultats d’un changement sans engendrer de coût supplémentaire, éliminant les risques des initiatives de changement et fournissant des données cruciales pour l’aide à la décision.
Qu'est-ce qui est unique dans la simulation de processus d'iGrafx?
La simulation de processus iGrafx a été perfectionnée au cours de décennies de travail avec les clients pour démocratiser son expérience utilisateur tout en offrant une personnalisation et une puissance supérieure. Dans le cadre de la plateforme Process360 Live, les simulations sont plus précises grâce au Process Mining et sont contextualisées via le Référentiel de processus iGrafx. iGrafx a reçu la note la plus élevée possible pour la simulation de processus dans le rapport Wave de Forrester pour les logiciels d’intelligence des processus.
Comment la simulation de processus iGrafx aide-t-elle les entreprises à atteindre l'excellence des processus?
La simulation de processus iGrafx fournit aux professionnels de l’excellence des processus des informations cruciales basées sur les données sur l’impact des initiatives de changement. Cela soutient l’amélioration continue des processus et les efforts de refonte des processus commerciaux et facilite les conversations factuelles avec les parties prenantes de l’entreprise.
Comment la simulation de processus iGrafx aide-t-elle les entreprises à atteindre la conformité et la gestion des risques?
La simulation de processus iGrafx peut être utilisée pour prédire les échecs de contrôle et s’assurer que les changements organisationnels n’exposent pas l’entreprise à des conséquences inattendues, telles que le non-respect des obligations légales pour les accords de niveau de service.
Quelles entreprises devraient utiliser la simulation de processus?
La simulation de processus iGrafx convient aux organisations de toutes tailles et de tous secteurs cherchant à améliorer leurs processus, à augmenter leur efficacité opérationnelle et à conduire la transformation de leur entreprise.