Atteindre l’excellence opérationnelle et maintenir la conformité réglementaire sont essentiels pour les organisations, quel que soit leur secteur. Au cœur de ces efforts se trouve l’intelligence des processus — un ensemble d’outils puissant qui permet aux entreprises d’acquérir une compréhension plus approfondie de leurs opérations, d’identifier les inefficacités et de favoriser une amélioration continue.
Le rôle de la vérification de la conformité
Une caractéristique importante de l’intelligence des processus est la vérification de la conformité. C’est un aspect du process mining qui aide à garantir que les opérations respectent les normes et réglementations prédéfinies. En évaluant continuellement l’exécution réelle des processus par rapport au comportement attendu, la vérification de conformité valide non seulement la conformité, mais améliore également l’efficacité opérationnelle et réduit le risque d’erreurs ou de non-conformités.
La vérification de conformité consiste à comparer l’exécution réelle des processus avec des modèles prédéfinis. Cette pratique garantit que les activités opérationnelles sont alignées avec les objectifs organisationnels et les réglementations externes, réduisant ainsi les risques et améliorant la fiabilité opérationnelle. En identifiant les écarts ou les incohérences dans la manière dont les processus sont exécutés par rapport à leur conception, les entreprises peuvent rapidement traiter les problèmes et optimiser les processus pour de meilleures performances.
Conformité dans les services financiers : Exemple
Considérez une société de services financiers qui doit s’assurer que des approbations spécifiques sont prises avant que certaines actions ne soient entreprises par le personnel. S’assurer que cela se produit réellement peut être crucial pour respecter les normes réglementaires. Bien qu’il soit vrai que les processus ont pu être conçus de manière à garantir que ces approbations ont lieu, comment l’organisation peut-elle savoir si cette norme ou d’autres spécifiques sont respectées ? Si jamais le processus est audité, comment peuvent-ils prouver qu’ils sont en conformité ?
Cet exemple met en lumière la nécessité pour les organisations d’avoir réfléchi soigneusement à la manière dont leurs processus sont conçus. Cela souligne également la nécessité que ces processus soient documentés et facilement accessibles à ceux qui les exécutent.
L’importance de la documentation des processus dans la vérification de la conformité
Process360 Live depuis iGrafx offre aux organisations un dépôt de processus ; une source unique de vérité où le contenu des processus peut être stocké et facilement accessible. Pour ceux qui souhaitent utiliser la vérification de conformité, ces processus doivent être documentés au format BPMN 2.0. Ce format est une norme mondiale pour représenter visuellement les processus métier à l’aide de diagrammes. Lorsqu’ils sont utilisés en conjonction avec le Process Process Mining en Direct Process360, ces modèles peuvent être facilement comparés aux fichiers journaux système afin de s’assurer que les événements se produisent dans le bon ordre et qu’il n’y a pas d’écarts importants par rapport au processus établi.
L’avenir de la vérification de la conformité
Si l’on regarde vers l’avenir, l’intelligence des processus, dont la vérification de conformité fait partie, sera façonnée par les avancées en intelligence artificielle, apprentissage automatique et analytique prédicative. Ces technologies permettront une modélisation prédictive plus précise, une gestion proactive des risques et un soutien à la décision en temps réel, révolutionnant la manière dont les organisations atteignent l’excellence opérationnelle et la conformité réglementaire.
iGrafx reste engagé à stimuler l’innovation dans ces domaines. Notre feuille de route future inclut des améliorations de l’analytique pilotée par l’IA et des algorithmes de modélisation prédictive, pour une analyse des données et une transparence inégalées. iGrafx vise à permettre aux entreprises de naviguer dans la complexité et de tirer parti des opportunités émergentes dans un paysage commercial en constante évolution.
La vérification de la conformité continuera de jouer un rôle clé dans le maintien de l’excellence opérationnelle et de la conformité réglementaire en interne. En tirant parti d’outils d’intelligence des processus tels que Process360 Live, les entreprises peuvent obtenir une visibilité complète des processus, optimiser la performance et mener des initiatives d’amélioration continue. Les entreprises peuvent conserver leur avantage concurrentiel en utilisant l’intelligence des processus à une époque de plus en plus marquée par la transformation numérique rapide et la supervision réglementaire.
Vous souhaitez en savoir plus sur la vérification de conformité et Process360 Live ? Contactez-nous pour une démonstration dès aujourd’hui