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Was ist Digital Twin-Technologie in der Wirtschaft?

Was ist Digital Twin-Technologie in der Wirtschaft?
Gemma Hughes - Process Documentation

Gemma Hughes

Global Marketing Manager

Auf seiner grundlegendsten Ebene ist ein Digital Twin of an Organization (DTO) eine virtuelle Darstellung der Prozesse, Systeme und Abläufe eines Unternehmens, die ihr reales Gegenstück widerspiegelt. Im Gegensatz zu traditionellen digitalen Zwillingen in der Fertigung, die physische Objekte nachbilden, repräsentiert ein DTO sowohl physische Ressourcen als auch deren Interaktionen im gesamten Geschäftsablauf. 

Dieses digitale Abbild wird in Echtzeit aktualisiert und weiterentwickelt, indem es Veränderungen und Bedingungen durch Daten erfasst, die innerhalb der Software-Systeme des Unternehmens generiert werden. So können Sie Ihr Unternehmen überwachen, analysieren und verbessern, indem Sie mit einem digitalen Klon experimentieren – ohne tatsächliche Änderungen an Ihren Abläufen vorzunehmen. Das bedeutet, dass keine Vorabinvestitionen in physische Infrastruktur erforderlich sind und keine Risiken für das Unternehmen entstehen, wenn neue Ideen getestet werden. 

Betrachten wir ein Szenario, in dem Sie den Kundenservice Ihres Unternehmens verbessern möchten. Mit einem DTO können Sie ein virtuelles Modell Ihres aktuellen Prozesses erstellen, indem Sie Daten aus Ihrem CRM, Ihrer Callcenter-Software und anderen relevanten Systemen nutzen. Anschließend können Sie verschiedene Änderungen testen – beispielsweise die Umverteilung von Arbeitslasten, die Anpassung von Reaktionszeiten oder die Implementierung neuer Software – und das alles innerhalb dieser digitalen Umgebung. 

Die Stärke eines Digital Twin of an Organization (DTO) liegt in seiner Fähigkeit, sofortiges Feedback zu liefern, wie sich diese Änderungen auf das gesamte Unternehmen auswirken würden. Sie können sehen, wie sich die Anpassung eines Prozesses auf andere auswirkt und welchen Einfluss dies auf Kosten, Effizienz und Kundenzufriedenheit hat. Sobald der Prozess im digitalen Zwilling optimiert ist, können Sie die Änderungen mit Vertrauen in der realen Welt umsetzen. 

  

Der Unterschied zwischen digitalen Zwillingen und Simulationen 

Jetzt denken Sie vielleicht: „Ist das nicht nur eine Simulation?“ Nicht ganz. Herkömmliche Simulationen modellieren Prozesse unter bestimmten Bedingungen mit voreingestellten Eingaben und es fehlt oft an Echtzeit-Datenintegration. Auf der anderen Seite wird ein DTO kontinuierlich mit Live-Daten aus Ihren tatsächlichen Geschäftssystemen gefüttert, wodurch es ein genaues Abbild Ihrer Geschäftsabläufe ist. Dies ermöglicht genauere Vorhersagen und relevantere Erkenntnisse für die Entscheidungsfindung. 

 

Komponenten hinter digitalen Zwillingen 

Ein DTO erfordert eine Mischung von Technologien: 

  • Datenintegration: Dies ist die Grundlage Ihres DTO. Dabei geht es um das Sammeln von Daten aus verschiedenen Geschäftssystemen, wie z. B. dem ERP, CRM, DER HR-Software und anderen digitalen Touchpoints Ihres Unternehmens.  
  • Process Mining und Modellierung: Diese Tools analysieren die Daten aus Ihren Systemen, um automatisch Prozesslandkarten zu generieren und zu identifizieren, wie Prozesse in Ihrem Unternehmen tatsächlich durchgeführt werden.  
  • Datenanalyse und KI: Das ist das Gehirn des Betriebs. Es verarbeitet alle integrierten Daten und durchsucht das Rauschen, um Muster zu erkennen und Vorhersagen über zukünftige Zustände zu treffen.  
  • Simulationssoftware (virtuelles Modell): Stellen Sie sich dies als Ihren digitalen Sandkasten vor. Diese Plattformen ermöglichen es Ihnen, Ihre Geschäftsprozesse zu modellieren und Änderungen unter verschiedenen Bedingungen zu simulieren, was Stresstests und Szenarioplanung ermöglicht, ohne den realen Betrieb zu beeinträchtigen.  
  • Integrations-Frameworks und Automatisierungstools: Dies ist das Nervensystem, das sicherstellt, dass Ihr digitaler Zwilling mit den Abläufen Ihres Unternehmens synchron bleibt. Cloud Computing spielt hier oft eine große Rolle und liefert die PS, um alles reibungslos am Laufen zu halten.  
  • Visualisierungstools: Alle Daten der Welt sind nutzlos, wenn Sie sie nicht verstehen können. Diese Tools verwandeln komplexe Informationen in etwas, das Sie sich vorstellen können, sei es eine Prozesslandkarte, ein Dashboard, Analyseberichte oder eine komplexere visuelle Darstellung der Prozesse Ihres Unternehmens. 

  

Diese Komponenten sind zwar wichtig für umfassende DTO-Implementierungen, es ist jedoch nicht unbedingt erforderlich, dass ein grundlegendes DTO über alle diese Elemente verfügt. Mindestens jedoch muss es über ein virtuelles Modell der Prozesse des Unternehmens verfügen, über eine Möglichkeit, dieses Modell mit realen Daten aus Ihren Systemen (automatisch oder manuell) zu aktualisieren, und über eine Benutzeroberfläche, um das System anzuzeigen und mit ihm zu interagieren. 

  

Wie digitale Zwillinge funktionieren 

Stellen Sie sich ein DTO als ein dreiteiliges System vor: 

  • Die organisatorischen Abläufe: Dabei handelt es sich um die tatsächlichen Geschäftsprozesse und -abläufe, die gespiegelt werden – es kann sich um alles handeln, von Workflows in der Lieferkette bis hin zu Kundendienstvorgängen. 
  • Das virtuelle Modell: Dabei handelt es sich um die digitale Darstellung der Prozesse Ihres Unternehmens. Es wird verwendet, um Änderungen zu testen und vorherzusagen, was passieren wird, wenn Sie etwas im realen System optimieren. 
  • Datenfluss in Echtzeit: Das ständige Geschwätz zwischen real und virtuell. Daten aus Ihren Softwaresystemen halten das virtuelle Modell auf dem neuesten Stand. 

  

Und so kommt alles zusammen: 

  • Datenerfassung: Das DTO ruft Daten aus Ihren bestehenden Geschäftssystemen ab.  
  • Erstellen des virtuellen Modells: Process Mining- und Modellierungstools verwenden diese Daten, um eine virtuelle Darstellung der Prozesse Ihrer Organisation zu erstellen.  
  • Kontinuierliche Datenaktualisierungen: Echtzeit- oder periodische Daten werden in das virtuelle Modell eingespeist, um sicherzustellen, dass es den aktuellen Betriebszustand widerspiegelt  
  • Analyse und Einblicke: Fortschrittliche Analysen und KI verarbeiten diese Daten, um Erkenntnisse über Ihre Prozesse zu gewinnen.  
  • Simulation und Optimierung: Sie können das DTO verwenden, um Änderungen zu simulieren und Prozesse zu optimieren, bevor Sie sie in der realen Welt implementieren.  
  • Kontinuierliche Verbesserung: Wenn die Organisation Veränderungen umsetzt und sich verbessert, generiert sie neue Daten und der Zyklus beginnt von vorne. 

  

Die Magie liegt in diesem wechselseitigen Informationsfluss. Die realen Vorgänge fließen in das DTO ein, und das DTO trägt zur Verbesserung der realen Prozesse bei. Im Laufe der Zeit wird das DTO immer verfeinert, was zu besseren Entscheidungen und kontinuierlichen Verbesserungen führt. Es ist eine Rückkopplungsschleife der ständigen Optimierung. 

  

Was kann man mit einem digitalen Zwilling machen? 

Die Möglichkeiten sind verblüffend. Hier sind ein paar Beispiele: 

 

Vorhersagen und Simulieren

DTOs ermöglichen es Ihnen, in die Zukunft Ihres Unternehmens zu blicken, oder zumindest eine sehr wahrscheinliche Version davon. Dies ist unglaublich leistungsfähig für die strategische Entscheidungsfindung. Die meisten wichtigen Geschäftsentscheidungen beinhalten irgendeine Form von Vorhersagen, die oft auf Bauchgefühl oder begrenzten Daten basieren. DTOs bieten eine Möglichkeit, diese Vorhersagen viel genauer und detaillierter zu machen, indem Szenarien auf der Grundlage realer Unternehmensdaten simuliert werden. 

  

Optimieren Sie komplexe Systeme in Echtzeit

Stellen Sie sich vor, Sie könnten Ihren gesamten Betrieb optimieren, ohne irgendetwas zu stören. Das bieten digitale Zwillinge. Sie können Änderungen in einer virtuellen Welt testen, bevor Sie sie in der Realität umsetzen. Möchten Sie sehen, wie sich ein neuer Workflow auf die Effizienz auswirkt oder wie sich die Neuzuweisung von Ressourcen auf die Produktivität auswirkt? Lassen Sie es durch Ihr DTO laufen. Spielen Sie herum, probieren Sie verrückte Ideen aus und sehen Sie, was funktioniert. Wenn Sie dann etwas Gutes finden, setzen Sie es in der realen Welt um. 

  

Verbessertes Prozessdesign 

Früher war die Prozessverbesserung ein Spiel von Versuch und Irrtum. Implementieren Sie eine Veränderung, beobachten Sie die Ergebnisse, finden Sie Probleme, beginnen Sie von vorne. DTOs stellen dies auf den Kopf. Jetzt können Sie Ihre Prozessänderungen in tausend verschiedenen Szenarien testen, bevor Sie etwas in der realen Welt implementieren. Das spart nicht nur Zeit, sondern reduziert auch das Risiko negativer Auswirkungen auf Ihr Unternehmen. 

  

Proaktives Prozessmanagement

Ineffizienzen und Engpässe in Geschäftsprozessen sind an der Tagesordnung. Aber was wäre, wenn Sie diese Probleme kommen sehen würden? DTOs machen dies möglich. Sie überwachen Ihre Prozesse kontinuierlich, lernen deren Muster und erkennen potenzielle Probleme, lange bevor sie zu echten Problemen werden. Das bedeutet weniger unerwartete Verzögerungen, niedrigere Kosten und eine verbesserte Gesamteffizienz. 

  

Compliance und Risikomanagement

DTOs können dazu beitragen, dass Ihre Prozesse mit Vorschriften und internen Richtlinien konform sind. Durch die Simulation verschiedener Szenarien können Sie potenzielle Compliance-Risiken identifizieren, bevor sie in der realen Welt auftreten. Dieser proaktive Ansatz für das Risikomanagement kann Ihr Unternehmen vor kostspieligen Strafen und Reputationsschäden bewahren. 

  

Kontinuierliche Verbesserung

Mit einem DTO optimieren Sie nicht nur einmal und machen dann Feierabend. Der kontinuierliche Fluss von Echtzeitdaten bedeutet, dass Ihr digitaler Zwilling ständig lernt und sich ständig verbessert. Dies ermöglicht eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung, in der sich Ihr Unternehmen ständig anpasst und auf der Grundlage der neuesten Daten und Erkenntnisse optimiert. 

  

Warum sollten Sie sich dafür interessieren? Die wichtigsten Vorteile von digitalen Zwillingen 

Im Geschäftsleben sind Fehler teuer. Mit digitalen Zwillingen können Sie diese Fehler „kostenlos“ machen. Sie können wilde Ideen oder riskante Strategien ausprobieren, ohne einen Cent echtes Geld oder eine Minute tatsächliche Zeit zu riskieren. Aber das ist erst der Anfang. Hier ist, was Sie sonst noch gewinnen: 

  • Verbesserte Entscheidungsfindung: Umfangreiche Datenvisualisierungen und Einblicke helfen bei der strategischen Planung und bei operativen Entscheidungen und ermöglichen es Ihnen, fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Echtzeitdaten zu treffen.  
  • Niedrigere Kosten: Unternehmen können ihre Kosten erheblich senken, indem sie Prozesse verfeinern und Ineffizienzen vorhersagen, bevor sie auftreten.  
  • Schnelle Anpassung an Marktveränderungen: Märkte verändern sich schnell. Mit einem digitalen Zwilling können Sie schneller wechseln. Testen Sie neue Strategien in Minuten, nicht in Monaten.  
  • Reibungslosere Abläufe: Unternehmen können Ineffizienzen identifizieren, Engpässe entdecken und Verbesserungen in Echtzeit vornehmen, um die Leistung zu maximieren.  
  • Schnellere Innovation: Schnell scheitern, schneller lernen. Testen Sie neue Ideen und führen Sie Änderungen virtuell durch, bevor Sie Ressourcen binden, und beschleunigen Sie so Ihren Innovationszyklus.  
  • Unterstützung der Nachhaltigkeitsziele: DTOs können Unternehmen dabei helfen, nachhaltiger zu wirtschaften, indem sie den Ressourcenverbrauch optimieren und Verschwendung in Prozessen reduzieren.  
  • Verbesserte Compliance: Simulieren Sie regulatorische Änderungen und deren Auswirkungen auf Ihre Prozesse, um die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen und Risiken zu reduzieren.  
  • Verbessern Sie das Kundenerlebnis: Durch die Modellierung von Kundeninteraktionen und Serviceprozessen kann ein DTO Ihnen helfen, Probleme oder Schmerzpunkte in der Customer Journey zu identifizieren. Sie können Änderungen an Kundendienstprotokollen, Vertriebsprozessen oder Supportsystemen simulieren, um die allgemeine Kundenzufriedenheit und -loyalität zu verbessern. 

  

Der rote Faden dabei ist, dass digitale Zwillinge es Ihnen ermöglichen, Dinge zu tun, die sonst für den täglichen Betrieb in der realen Welt zu riskant, zu teuer oder zu störend wären. 

  

Die Herausforderungen 

Digitale Zwillinge sind leistungsstark, aber es gibt einige Herausforderungen, die Sie beachten sollten: 

  1. Datenqualität: Müll rein, Müll raus. Wenn Ihre Organisationsdaten ungenau oder unvollständig sind, sind die Erkenntnisse aus Ihrem DTO nicht zuverlässig. Diese präzisen Echtzeitdaten aus relevanten Systemen zu erhalten, ist schwieriger, als es scheint.  
  2. Sicherheit: Mehr Daten bedeuten mehr Risiko. Digitale Zwillinge sind Fundgruben für Informationen, und das macht sie zu Zielen für Cyberangriffe. Die Sicherheit all dieser Daten ist ein Vollzeitjob.  
  3. Komplexität: Die genaue Modellierung komplexer Systeme ist schwierig. Es wird immer eine Lücke zwischen dem Modell und der realen Welt geben.  
  4. Kosten: Obwohl DTOs keine physischen Sensoren oder IoT-Geräte benötigen, sind dennoch Investitionen in Software, Rechenleistung und Fachwissen erforderlich, um das System einzurichten und zu warten.  
  5. Skalierbarkeitsprobleme: Mit dem Wachstum Ihres Unternehmens wird die effiziente Verwaltung und Verarbeitung zunehmender Datenmengen immer schwieriger.  
  6. Schwierigkeiten bei der Integration: Viele Unternehmen haben alte Systeme, die möglicherweise nicht gut mit modernen digitalen Zwillingsplattformen funktionieren. Ihre Integration kann viel Aufwand erfordern, um einen reibungslosen Datenfluss zu gewährleisten. 

  

Die Bewältigung dieser Herausforderungen erfordert einen durchdachten, strategischen Ansatz, der Menschen, Prozesse und organisatorische Veränderungen berücksichtigt. Die Zusammenarbeit mit einem Experten wie iGrafx kann Unternehmen sowohl mit der notwendigen Technologie als auch mit der bewährten Erfahrung ausstatten, um den Erfolg zu sichern. 

  

Reale Anwendungen von digitalen Zwillingen von Unternehmen aus allen Branchen  

Digitale Zwillinge von Organisationen (DTOs) werden in verschiedenen Branchen eingesetzt, um Prozesse zu optimieren, die Effizienz zu verbessern und die Entscheidungsfindung zu verbessern. Hier sind einige wichtige Anwendungen: 

 

Herstellung 

Während traditionelle digitale Zwillinge in der Fertigung für physische Anlagen üblich sind, konzentrieren sich DTOs auf die organisatorischen Prozesse. Sie helfen Unternehmen, ihre Abläufe zu rationalisieren, indem sie: 

  • Optimierung von Produktionsprozessen: Durch die Erstellung einer digitalen Nachbildung ihrer Arbeitsabläufe können Hersteller Änderungen simulieren und Probleme identifizieren, ohne den Betrieb zu unterbrechen.  
  • Verbesserung der Qualitätskontrollprozesse: Durch die Modellierung von Qualitätskontroll-Workflows können Hersteller verbesserungswürdige Bereiche identifizieren und Fehler reduzieren.  
  • Verbesserung von Schulung und Sicherheit: Virtuelle Modelle ermöglichen es den Mitarbeitern, Prozesse in einer risikofreien Umgebung zu verstehen und mit ihnen zu interagieren, was die Entwicklung von Fähigkeiten und Sicherheitsprotokollen verbessert.  
  • Rationalisierung des Supply Chain Managements: Modellieren und optimieren Sie den gesamten Supply-Chain-Prozess, von der Beschaffung bis zum Vertrieb. 

  

Mit Tools wie der Process Intelligence Platform von iGrafx, Process360 Live, können Unternehmen Prozesse optimieren, die Produktivität steigern und Verschwendung reduzieren. 

  

Energiesektor 

Energieunternehmen nutzen auch DTOs, um: 

  • Optimieren Sie den Betrieb: Durch die Modellierung interner Prozesse wie Energieverteilung und Ressourcenmanagement können Unternehmen die Effizienz steigern und sich an Nachfrageschwankungen anpassen.  
  • Prädiktive Analyse: DTOs helfen bei der Vorhersage von Verbrauchsmustern und der entsprechenden Anpassung von Strategien.  
  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Es ist von entscheidender Bedeutung, sicherzustellen, dass die Prozesse den Vorschriften entsprechen, und DTOs helfen dabei, den Betrieb zu überwachen und anzupassen, um die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten. 

  

Gesundheitswesen 

Im Gesundheitswesen verändern digitale Zwillinge die Patientenversorgung durch: 

  • Verbesserung des Krankenhausmanagements: Die Optimierung des Patientenflusses, der Ressourcenzuweisung und der Gerätenutzung erhöht die Effizienz und verkürzt die Wartezeiten.  
  • Verbesserung von Behandlungsprozessen: Simulation administrativer und klinischer Arbeitsabläufe, um Ineffizienzen zu erkennen und die Patientenergebnisse zu verbessern.  
  • Schulung und Entwicklung: DTOs bieten eine virtuelle Umgebung für die Schulung des Personals und die Verbesserung der Fähigkeiten, ohne die Patientenversorgung zu beeinträchtigen. 

  

Finanzdienstleistungen und Versicherungen 

DTOs machen Fortschritte in den Bereichen Finanzen und Versicherungen durch: 

  • Prozessoptimierung: Rationalisierung von Prozessen wie Schadenbearbeitung und Kreditgenehmigungen, um Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.  
  • Risikomanagement: Finanzinstitute simulieren verschiedene wirtschaftliche Bedingungen, um Anlageportfolios zu testen und potenzielle Risiken in Echtzeit zu erkennen. Dies ermöglicht es ihnen, Strategien proaktiv anzupassen.  
  • Verbesserung des Kundenerlebnisses: Modellierung von Kundeninteraktionen, um Dienstleistungen zu verbessern und Produkte an individuelle Bedürfnisse anzupassen. 

 

Lieferkettenmanagement 

Supply Chain Management DTOs transformieren das Supply Chain Management, indem sie es Unternehmen ermöglichen: 

  • Visualisieren Sie den gesamten Supply-Chain-Prozess: Modellieren Sie jeden Schritt des Supply-Chain-Prozesses und erhalten Sie einen klaren Überblick von der Beschaffung bis zur Lieferung.  
  • Vorhersagen und Abschwächen von Unterbrechungen: Simulieren Sie potenzielle Probleme im Lieferkettenprozess und entwickeln Sie Notfallpläne.  
  • Optimieren Sie die Abläufe: Testen Sie Änderungen an Logistikprozessen, Bestandsverwaltung und Lieferrouten im digitalen Modell.  
  • Verbessern Sie die Zusammenarbeit: Bieten Sie eine einheitliche Sicht auf Prozesse, um die Koordination zwischen Abteilungen und Partnern zu verbessern. 

  

Ein Unternehmen, das mit einem plötzlichen Nachfrageanstieg konfrontiert ist, kann einen digitalen Zwilling verwenden, um die Auswirkungen auf seine Lieferkette zu simulieren und sich entsprechend anzupassen, um sicherzustellen, dass die Produkte die Kunden ohne Verzögerungen erreichen. 

  

Erste Schritte (Entwerfen und Integrieren von DTOs in bestehende Systeme) 

Denken Sie darüber nach, einen digitalen Zwilling Ihrer Organisation (DTO) in Ihre bestehenden Systeme zu integrieren? Zunächst müssen Sie Ihre aktuellen Prozesse in- und auswendig verstehen. Prozesserkennungsfunktionen, wie sie iGrafx bietet, können Ihnen dabei helfen, die Funktionsweise der Dinge abzubilden, und Ihnen eine Grundlage geben, von der aus Sie beginnen können.  

Mit einem klaren Bild Ihrer Abläufe können Sie mit der Einrichtung eines DTO beginnen, um Probleme zu beheben und das Gesamtsystem zu verbessern. Die Implementierung umfasst in der Regel mehrere Schritte: 

  • Datenerfassung: Sammeln Sie Daten aus allen relevanten Quellen in Ihrem Unternehmen. Dazu gehören Informationen aus Unternehmenssoftwaresystemen, historische Aufzeichnungen, Prozessdokumentationen und Erkenntnisse von Mitarbeitern, die an den Prozessen beteiligt sind. Genaue und umfassende Daten sind entscheidend für eine effektive DTO.  
  • Modellentwicklung: Hier erstellen Sie Ihren virtuellen Zwilling der Prozesse der Organisation. Die Zusammenarbeit zwischen Business-Analysten, Prozessexperten, Data Scientists und IT-Experten ist unerlässlich. Es besteht eine gute Chance, dass die meisten Unternehmen nicht alle diese Spezialisten im Haus haben, so dass Sie möglicherweise mit einem Unternehmen zusammenarbeiten müssen, das sich auf die Technologie des digitalen Zwillings spezialisiert hat.  
  • Integration: Verbinden Sie Ihren digitalen Zwilling mit Echtzeit-Datenströmen. Ihr digitaler Zwilling sollte die Realität so genau wie möglich widerspiegeln.  
  • Testen und Validieren: Führen Sie Simulationen durch, um sicherzustellen, dass sich Ihr DTO wie erwartet verhält. Hier fangen Sie Unstimmigkeiten auf und stimmen das Modell feinab.  
  • Bereitstellung und Überwachung: Sobald alles überprüft ist, kann es losgehen. Stellen Sie Ihren Zwilling bereit, und behalten Sie seine Leistung genau im Auge. 

  

Das hört sich jetzt nach viel Arbeit an. Und das ist es auch. Aber unsere Process360 Live-Plattform kann die Reise reibungsloser gestalten. Es handelt sich um eine End-to-End-Lösung, die alles von der Datenerfassung über Process Mining und Task Mining bis hin zu Risikoanalyse, Management und Prozesssimulation abdeckt.   

Im Wesentlichen hilft es Ihnen dabei, herauszufinden, wie Ihre Prozesse derzeit funktionieren, bessere Versionen für die Zukunft zu entwerfen und alles im Auge zu behalten, um sicherzustellen, dass es wie geplant läuft. Darüber hinaus lässt es sich auf natürliche Weise in Ihre bestehenden Arbeitsabläufe integrieren, was den Übergang erleichtert. 

 

Die Zukunft sieht rosig aus mit der Technologie des digitalen Zwillings 

Viele Unternehmen verstehen nicht wirklich, wie ihre Prozesse funktionieren. Es gibt oft eine große Lücke zwischen dem, was Dinge auf dem Papier funktionieren sollen, und dem, wie sie sich im Alltag entfalten. Digitale Zwillinge helfen, diese Kluft zu überbrücken.  

Sie enthüllen die unübersichtlichen Details Ihrer Abläufe – die inoffiziellen Problemumgehungen, versteckten Engpässe und unerwarteten Abhängigkeiten, die über Erfolg oder Misserfolg Ihres Unternehmens entscheiden können. Indem Sie diese Probleme ans Licht bringen, können Sie bessere Prozesse entwerfen, effizientere Systeme aufbauen und komplexe Probleme auf neue Weise angehen.  

Mit DTOs können Sie: 

  • Visualisieren Sie die Prozesse Ihres gesamten Unternehmens an einem Ort  
  • Simulieren Sie Änderungen, bevor Sie sie in der realen Welt umsetzen  
  • Identifizieren Sie Ineffizienzen und Engpässe in Ihren Prozessen  
  • Optimieren Sie den Betrieb auf der Grundlage von echten Daten und prädiktiven Erkenntnissen  
  • Stellen Sie Compliance sicher und managen Sie Risiken effektiver 

  

DTOs heute zu ignorieren, könnte so sein, als würde man das Internet in den späten 90er Jahren übersehen. Sie wollen nicht das Unternehmen sein, das die Dinge immer noch auf die alte Art und Weise macht, während Konkurrenten DTOs nutzen, um ihre Abläufe zu verbessern.  

Sind Sie bereit, den nächsten Schritt zu gehen? Gestalten Sie die Zukunft mit Process360 Live von iGrafx und beginnen Sie noch heute mit der Transformation Ihrer Abläufe. Probieren Sie unsere kostenlose Testversion aus und sehen Sie, was möglich ist. 

 

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