La gestion des processus métier (BPM): qu’est-ce que c’est et pourquoi les entreprises en ont-elles besoin ?
L’efficacité et l’adaptabilité sont essentielles pour rester compétitif en affaires. C’est là que la gestion des processus d’affaires (BPM) entre en jeu. Le BPM n’est pas seulement un mot à la mode ; Il s’agit d’un cadre essentiel qui permet aux entreprises de rationaliser leurs opérations, d’améliorer leur efficacité et de s’adapter aux demandes en […]
Le rôle de l’intelligence des processus dans l’innovation
L’innovation ne se limite plus à des produits révolutionnaires ou à des technologies de pointe. Les entreprises les plus prospères d’aujourd’hui découvrent que leurs plus grands avantages concurrentiels proviennent de quelque chose de bien plus fondamental : la capacité d’innover et de réinventer leurs processus commerciaux existants. Prenez Amazon, par exemple. Elle a révolutionné le […]
iGrafx reconnu comme un leader dans l’évaluation des logiciels d’intelligence des processus par une firme de recherche indépendante
Pourquoi cette reconnaissance est importante maintenant Dans un marché où la complexité des processus, l’adoption de l’IA et les exigences de conformité s’accélèrent, les acheteurs ont besoin de savoir quelles plateformes peuvent fournir des résultats mesurables, aujourd’hui et à l’avenir. Cette année, iGrafx a été nommé leader dans The Forrester Wave™ : Process Intelligence Software, Q3 […]
L’IP avant l’IA : pourquoi l’intelligence des processus est une condition préalable au succès
L’IA n’est pas un point de départ, c’est un multiplicateur Les équipes d’entreprise de tous les secteurs investissent massivement dans l’intelligence artificielle, qu’il s’agisse de l’IA générative, de l’IA agentique ou des outils d’automatisation. Mais il existe une idée fausse courante et coûteuse : l’IA est une solution miracle à l’inefficacité. En réalité, l’IA ne […]
Améliorer l’efficacité des processus grâce au Process Mining et à la gestion des processus métier
Chaque entreprise fonctionne sur des processus. Du moment où un client passe une commande jusqu’à la réception de son produit, de l’embauche d’un nouvel employé à la clôture des comptes chaque trimestre, les processus définissent la façon dont le travail est effectué. Pourtant, la plupart des organisations perdent du temps, de l’argent et des opportunités […]
Lean Six Sigma + l’intelligence des Processus : le nouveau duo de puissance de l’amélioration continue
Depuis trois décennies, le Lean Six Sigma (LSS) aide les organisations à éliminer le gaspillage, à réduire les variations et à créer une culture d’amélioration continue. Son cadre DMAIC reste le manuel de facto pour éradiquer les coûts cachés et les problèmes de fiabilité. Le hic ? Les projets Six Sigma traditionnels reposent sur des ateliers, […]
Intelligence des processus vs. Process Mining : différences, chevauchements et pourquoi le changement est important
Introduction : Pourquoi ce débat est important maintenant En tant que personne qui travaille quotidiennement avec des analystes, des partenaires et des clients de tous les secteurs, et qui surveille de près le positionnement des fournisseurs, j’ai remarqué un changement : Le Process Mining est toujours précieux, mais il n’est plus considéré comme la solution […]
Comment l’intelligence des processus améliore les performances des services partagés
Les services partagés étaient censés être la solution miracle de l’efficacité. Rassemblez toutes les fonctions d’assistance dans un seul hub, standardisez les processus et observez la baisse des coûts à mesure que l’efficacité augmente. Mais la réalité raconte une toute autre histoire. Les recherches actuelles révèlent un écart troublant entre la théorie des services partagés […]
Présentation de l’analyse des causes profondes (RCA) : comment identifier la cause sous-jacente d’un problème
De nombreuses organisations sont confrontées à des problèmes récurrents tels que des retards dans les approbations, des accords de niveau de service (SLA) non respectés ou des violations inattendues de la conformité. Malgré les investissements dans l’automatisation et la technologie de refonte des processus, ces défis continuent de refaire surface, ce qui entrave l’efficacité opérationnelle. […]
Comment la modélisation des processus permet de réussir les transformations ERP et l’optimisation post-projet
Les modèles de processus sont un élément essentiel de toute initiative de transformation ERP, car ils favorisent l’alignement entre les équipes sur la façon dont le système est utilisé aujourd’hui, permettent une conception éclairée des processus en devenir et mettent en évidence des feuilles de route post-transformation convaincantes. Cependant, les modèles de processus sont trop […]