Qu’est-ce qu’un référentiel de processus et pourquoi est-ce important ?
Un référentiel de processus est un outil essentiel pour toute organisation cherchant à optimiser ses processus et à atteindre l’excellence opérationnelle. Il permet d’accéder facilement à la documentation des processus, favorise la normalisation et l’uniformité, et favorise l’amélioration et l’innovation des processus. Qu’est-ce qu’un référentiel de processus ? Un référentiel de processus est une base […]