Intelligence des processus vs. Process Mining : différences, chevauchements et pourquoi le changement est important
Introduction : Pourquoi ce débat est important maintenant En tant que personne qui travaille quotidiennement avec des analystes, des partenaires et des clients de tous les secteurs, et qui surveille de près le positionnement des fournisseurs, j’ai remarqué un changement : Le Process Mining est toujours précieux, mais il n’est plus considéré comme la solution […]
Comment l’intelligence des processus améliore les performances des services partagés
Les services partagés étaient censés être la solution miracle de l’efficacité. Rassemblez toutes les fonctions d’assistance dans un seul hub, standardisez les processus et observez la baisse des coûts à mesure que l’efficacité augmente. Mais la réalité raconte une toute autre histoire. Les recherches actuelles révèlent un écart troublant entre la théorie des services partagés […]
Présentation de l’analyse des causes profondes (RCA) : comment identifier la cause sous-jacente d’un problème
De nombreuses organisations sont confrontées à des problèmes récurrents tels que des retards dans les approbations, des accords de niveau de service (SLA) non respectés ou des violations inattendues de la conformité. Malgré les investissements dans l’automatisation et la technologie de refonte des processus, ces défis continuent de refaire surface, ce qui entrave l’efficacité opérationnelle. […]
Comment la modélisation des processus permet de réussir les transformations ERP et l’optimisation post-projet
Les modèles de processus sont un élément essentiel de toute initiative de transformation ERP, car ils favorisent l’alignement entre les équipes sur la façon dont le système est utilisé aujourd’hui, permettent une conception éclairée des processus en devenir et mettent en évidence des feuilles de route post-transformation convaincantes. Cependant, les modèles de processus sont trop […]
Principales considérations en matière de risque et de conformité pour les entreprises de soins de santé modernes
Les soins de santé sont l’un des secteurs les plus réglementés au monde, ce qui n’est pas surprenant étant donné qu’il s’agit de questions de vie, de santé et d’informations très sensibles. Nous décrivons ci-dessous les principaux domaines de risque et de conformité que les organismes de santé doivent gérer. Nous abordons également la manière […]
Comment utiliser les jumeaux numériques pour atteindre l’excellence opérationnelle dans le secteur de la santé
Dans un secteur où les marges sont très minces, où les réglementations strictes et les attentes croissantes des patients se heurtent, les leaders du secteur de la santé ont besoin de tous les avantages possibles. C’est là qu’intervient le jumeau numérique au niveau du processus : un modèle en direct, basé sur les données, des […]
Comment l’intelligence des processus permet une prise de décision plus intelligente dans les opérations complexes
L’entreprise moderne fonctionne rarement sur un seul système monolithique. Au lieu de cela, les processus typiques s’étendent sur plusieurs systèmes et couches : Systèmes transactionnels centraux (ERP, CRM, SCM) Applications métier spécialisées (risque et conformité, RH, outils financiers) Des systèmes externes et des intégrations de partenaires qui canalisent les données vers et depuis votre entreprise […]
Le rôle de l’intelligence des processus dans la conformité et la gestion des risques
La plupart des entreprises découvrent leurs problèmes de conformité à leurs dépens. Une violation de données expose des informations sur les clients, un rapport financier contient des erreurs ou un processus critique échoue lors d’un audit. À ce moment-là, il est trop tard ; Les amendes arrivent, les gros titres frappent et le mal est […]
La modélisation des processus est-elle le bon point de départ lorsque vos processus d’entreprise reposent sur l’e-mail et Excel ?
Lorsque les processus métier reposent principalement sur des fils de discussion, des feuilles de calcul et des flux de travail manuels, identifier les inefficacités peut donner l’impression de chercher une aiguille dans une botte de foin. En l’absence de journaux système clairs ou de voies automatisées, par où commencer ? Pour de nombreuses organisations, la […]
L’évolution de la réglementation de l’UE dans le secteur de l’énergie entraîne le besoin de nouvelles technologies
Le secteur de l’énergie dans l’ensemble de l’Union européenne est confronté à une vague croissante de changements réglementaires, l’Allemagne étant à l’avant-garde de ces changements. La volonté de durabilité, de sécurité des données et d’efficacité opérationnelle change la façon dont les services publics et les fournisseurs d’énergie fonctionnent. L’un des facteurs les plus importants de […]