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Prozessautomatisierung: Software zur aktiven Steuerung Ihres BPM Workflow

Die Prozessautomatisierung ist in vielen Unternehmen eine der Hauptinitiativen. Sie kann richtig eingesetzt die Betriebseffektivität und -effizienz signifikant steigern und gleichzeitig die digitale Unternehmenstransformation und bessere Kundenerlebnisse ermöglichen. Prozessautomatisierung ist die Automatisierung von wiederkehrenden Prozessen, reduziert somit die Fehlerquote und verbessert die Prozessqualität und -leistung. Im Kern der Prozessautomatisierung stehen Software-Lösungen, die Arbeitsabläufe automatisieren. Sie dienen der aktiven Steuerung arbeitsteiliger Prozesse und der technologischen Unterstützung des Prozessmanagements. Prozessautomatisierung betrifft die Abfolge der einzelnen Schritte, die einen Arbeitsprozess umfassen, zwei oder mehr Personen einbeziehen und die Aktivitäten der Organisation koordinieren. Geeignet für die Automatisierung sind Prozesse mit vielen Beteiligten, mit hohem Abstimmungsbedarf und vielen Medienbrüchen sowie Workflows, die dezentral und häufig durchlaufen werden.

Durch die Einführung eines BPM Workflow Managements haben alle Beteiligten Zugriff auf Status und Berichte, und durch Eskalations- und Timer-Funktionen wird das Einhalten von Fristen sichergestellt. Durch eine Workflow Software lassen sich bestimmte Normen, Anforderungen und Spezifikationen, gesetzliche Vorgaben wie die DSGVO oder Compliance-Richtlinien einhalten. Letztendlich sorgt die Prozessautomatisierung für besser kontrollierbare und messbare Workflows und Arbeitsabläufe. Die Vorteile liegen in Effizienz, Prozesstransparenz und einer kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse. Damit lassen sich Bottlenecks auflösen und auch Compliance-Vorgaben automatisch einhalten.

Prozessautomatisierung für Ihren Audit

Es ist eine Sache, Ihren Prozess zu dokumentieren, eine andere jedoch, sicherzustellen, dass er tatsächlich wie beschrieben abläuft, denn genau das möchten die Auditoren in der Regel wissen. Mittels der Business Transformation Platform von iGrafx wird die Kommunikation zwischen Systemen, Prozessen und Abteilungen definiert, priorisiert und automatisiert. Ist Ihr Ziel die Optimierung der bestehenden Prozesse, dann bietet die Prozessautomatisierung darüber hinaus eine genaue Messung der tatsächlichen Prozessleistung.

 

Erfolgskriterien einer guten Software zur Prozessautomatisierung

Bei der Auswahl des richtigen Software-Anbieters sollten Unternehmen darauf achten, dass wichtige Kriterien eingehalten werden. Entscheidend ist es, dass die Prozesskonformität sichergestellt ist und die Durchlaufzeiten, die Prozesskosten sowie die Transparenz des Prozessfortschritts optimiert werden. Erfolgskritisch ist auch die Integration von Daten aus anderen Aufzeichnungssystemen (MS-Excel-Tabellen, MS-Access-/ERP-Datenbanken), ohne dabei den Informationsfluss zu beeinträchtigen. Schließlich sind eingebaute, generische BPM Workflows innerhalb von ERP (zum Beispiel SAP) nicht flexibel und schwer an Prozesse anzupassen. Darüber hinaus sollten sich mit Hilfe von „Was-wäre-wenn” Simulationen Szenarien virtuell umsetzen, vergleichen sowie bewerten lassen. Eine gute Prozessautomatisierung muss diese Herausforderungen in den Griff bekommen. Nur mit einer Lösung, die alle wichtigen Elemente zu einer kollaborativen Prozessmanagementlösung vereint und den gesamten BPM Workflow abdeckt, können Unternehmen das volle Potenzial ausschöpfen. Nicht nur bei der Optimierung der Prozesse, sondern auch, um die Herausforderung der digitalen Transformation zu meistern.

 

Die BPM Workflow Management und Automation Software von iGrafx bietet:

Prozessautomatisierung und BPM Workflow Management mit iGrafx

  • Bereitstellung, Ausführung und Steuerung effizienter Prozesse, um den vollständigen Verbesserungszyklus (Cycle of Improvement) abzuschließen.
  • Sicherstellung, dass Prozesse präzise und effizienter durchgeführt werden.
  • Schritt-für-Schritt-Führung der Benutzer durch automatisierte Prozesse mit Hilfe der benutzerfreundlichen Benutzeroberfläche.
  • Sichtbarkeit und Priorisierung der zu erledigenden Aufgaben.
  • Überwachung laufender Prozesse.
  • Erstellung von BPMN-Diagrammen per Drag-and-drop mit einer einfach zu bedienenden Benutzeroberfläche.
  • Bereitstellung von Modellen für einen automatisierten Workflow mit nur einem einzigen Klick.
  • Verkürzung der Entwurfszeit für verschiedene Branchen und spezifische Prozesse mit „Smart Form“-Tools und Best-Practice-Vorlagen.

iGrafx ermöglicht Unternehmen ihre Prozesse zu automatisieren, ohne dass dafür kostspielige IT-Projekte erforderlich sind. Erleichtern Sie sich das zielgerichtete BPM Workflow Management und erfahren Sie, wie auch Ihr Unternehmen mit unserer Software von Prozessautomatisierung profitiert. Durch die Aufzeichnung der Prozesse im Unternehmen, kann ein Workflow Management System Transparenz schaffen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Außerdem hilft Ihnen die Automatisierung dabei die Fehlerquote zu reduzieren, da manuelle Arbeitsvorgänge durch die Automatisierung ersetzt werden. Ihre Mitarbeiter können sich auf strategische, statt administrative Aufgaben, fokussieren und sparen sich unwirtschaftliche Zeit. Sobald die Bearbeitungsfehler sinken, verbessert sich die Prozessqualität. Parallel wird auch die Prozesssicherheit erhöht, denn die Automatisierung ist in der Lage strenge Datenschutzrichtlinien und Zertifizierungen einzuhalten und vereinfacht somit ihr Compliance. Mit der Prozessautomatisierung und dem Einsatz von Robotic Process Automation, kurz RPA, wirken Sie auch dem Mangel an qualifiziertem Personal entgegen oder verschaffen Ihren Mitarbeitern freie zeitliche Ressourcen, um die Zeit produktiver und effizienter zu nutzen.

Finden Sie heraus, wie Sie die Leistungsfähigkeit von iGrafx Workflow Automation und Risikomanagement auf Unternehmensebene mit unserer Risk Mining Lösung kombinieren können oder kontaktieren Sie uns für weitere Details.

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