IGRAFX LÖSUNGEN

Prozesse und Performance verbinden

Von der Customer Journey bis hin zur Einhaltung von Compliance-Vorschriften – iGrafx liefert Informationen zur Prozessverbesserung und Leistungssteigerung.

Hier geht es zu den Lösungen nach:

Initiative

Branche

Use Case

LÖSUNGEN NACH INITIATIVE

Impulse für den Erfolg von morgen

Der Erfolg von Unternehmensinitiativen hängt von den Prozessen ab. Ob es um die Optimierung der Operational Excellence oder die Identifizierung von Geschäftsbereichen für die digitale Transformation geht, iGrafx ist für Sie da. 

Wählen Sie das Thema, das am besten zu Ihren aktuellen Herausforderungen oder Ihrem Interesse passt:

Customer Experience

Die Optimierung des Kundenerlebnisses ist entscheidend für die Verbesserung der Loyalität und der Kundenbindung. Mit iGrafx können Sie die Auswirkungen auf die User und die Touchpoints der Kunden vollständig nachvollziehen.

Operational Excellence

Übertrumpfen Sie Ihre Konkurrenten mit besseren Geschäftspraktiken. Mit iGrafx können Sie Geschäftsprozesse rationalisieren und so ein gesünderes, effizienteres Unternehmen schaffen.

Digitale Transformation

Welches Ergebnis wollen Sie erreichen? Ganz gleich, ob Sie eine Automatisierung, einen neuen Prozess oder die effizientere Gestaltung eines bestehenden Prozesses in Erwägung ziehen, iGrafx hat die Erfahrung, um sicherzustellen, dass Ihre digitale Transformation ein Erfolg wird.

Risiko & Compliance

Die Minimierung von Risiken und die Einhaltung von Vorschriften ist für viele Unternehmen ein Muss. Holen Sie sich die Plattform, die Ressourcen und den Einblick, um Konsistenz und Konformität zu gewährleisten und sicherzustellen, dass die Risiken genau verfolgt und verwaltet werden.

Möchten Sie mehr erfahren?

Kontaktieren Sie uns oder testen Sie iGrafx am besten selbst! Unser Team steht Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.

LÖSUNGEN NACH BRANCHE

Process at Work

Globale Veränderungen haben Auswirkungen auf Unternehmen in nahezu jeder Branche. Die Bewältigung
der digitalen Transformation inmitten von Lieferkettenproblemen, verändertem Verbraucherverhalten und anderen Herausforderungen hat die Bemühungen um Prozessverbesserung in den Mittelpunkt gerückt.

Wählen Sie das Thema, das am besten zu Ihrer aktuellen Herausforderung oder Ihrem Interesse passt:

Financial Services

Finden Sie heraus, warum iGrafx fünf der weltweit größten Banken erfolgreich bei der Maximierung der Effizienz, der Einhaltung von Compliance-Vorschriften und der Minimierung von Risiken in ihrem gesamten Unternehmen unterstützt.

Versicherungen

Ganz gleich, ob es sich um die Bereiche Kfz, Hausrat, Kranken- oder Lebensversicherung handelt – mit iGrafx können Prozessverantwortliche in der Versicherungsbranche ihre Abläufe verwalten und rationalisieren, um die Erfahrungen von Mitarbeitern und Kunden zu verbessern.

Healthcare

iGrafx versetzt die Gesundheitsbranche in die Lage, sich an die sich ständig verändernde Landschaft von Richtlinien und Praktiken anzupassen, damit sich die Anbieter auf das Wesentliche konzentrieren können – den Patienten.

Produktion

iGrafx hilft den Herstellern, die Prozessdetails zu verwalten, die für die Bewältigung von Bestands- und Lieferkettenunterbrechungen erforderlich sind, und gleichzeitig den Fertigungsprozess zu optimieren, um die Kundenergebnisse zu verbessern.

Telekommunikation

In einer hart umkämpften Branche hilft iGrafx den Telekommunikationsanbietern, Prozesse zu entwickeln, um mit den Vorschriften Schritt zu halten und die Customer Journey zu erkennen, um die Zufriedenheit und Loyalität zu verbessern.
LÖSUNGEN NACH USE CASE

Mit Prozessen smartere Entscheidungen treffen

Geschäftsprozessmanagement kann viele Dinge bedeuten. Von der Prozessfindung und dem Journey Mapping bis hin zur robotergestützten Prozessautomatisierung (RPA) suchen Unternehmen mit iGrafx einen Wettbewerbsvorteil.

Wählen Sie das Thema, das am besten zu Ihrer aktuellen Herausforderung oder Ihrem Interesse passt: 

Integriertes Dokumentenmanagement

Erfahren Sie, wie die Verknüpfung von Prozessen mit den zugrundeliegenden Anweisungen, Dokumenten oder Objekten dazu beiträgt, ein zentralisiertes System zu schaffen, das die Prozessüberwachung beschleunigt, Anpassungen vornimmt und Abteilungen schult.

Process Discovery

Der erste Schritt bei der Prozessgestaltung ist eine vollständige Erfassung der Prozesse. Finden Sie heraus, wie iGrafx Prozessdesign und betriebliche Intelligenz miteinander verbindet, um eine vollständige Erfassung von Systemen, Prozessen und Wissen zu erreichen.

Journey Mapping & Modeling

Mapping und Modellierung sind zwei notwendige Schritte für eine optimale Prozessleistung. Erfahren Sie, wie iGrafx Unternehmen bei der Implementierung von Mapping und Modellierung hilft, um Hindernisse zu beseitigen, Lücken aufzuzeigen und Möglichkeiten zur Verbesserung des Kundenerlebnisses zu finden.

Process Portfolio Management

Erfahren Sie, wie Sie mit iGrafx als zentraler Kommandozentrale einen besseren Überblick über Ihr Systemportfolio erhalten, um Änderungen zu verwalten und die Komplexität zu reduzieren.

Robotic Process Automation

Automatisierung ist ein wichtiges Instrument zur Verbesserung der Effizienz und zur Kostensenkung. Erfahren Sie, wie iGrafx Unternehmen dabei hilft, intelligente Automatisierungsentscheidungen zu treffen, um den Investitionserfolg zu sichern.

Performance Management

Das Prozessmanagement dient auch dem Performance Management. Die iGrafx Platform umfasst die Integration, die erforderlich ist, um KPIs für strategische Ziele zu erstellen, die auf der zugrunde liegenden Prozessleistung basieren.