Intelligence des Processus : Le Chemin vers l’Amélioration des Processus & de Meilleurs Résultats Commerciaux

Vous ne pouvez pas changer ce que vous ne pouvez pas voir. C’est pourquoi l’intelligence des processus est plus importante que jamais pour les organisations cherchant à dépasser les attentes des clients, rester compétitives, et réduire les coûts. Elle offre la transparence à 360° nécessaire pour découvrir les inefficacités et les risques et identifier les opportunités d’améliorations majeures.

Ayant été récemment désigné Leader dans le Forrester Wave dans la catégorie Process Intelligence, nous avons quelques idées sur la manière d’aider les entreprises à donner le meilleur d’elles-mêmes. Regardez ce webinar sur une démonstration en direct des 5 capacités clés de notre plateforme Process360 Live.

La session explorera comment :

Combiner l’analyse des processus et leur modélisation pour permettre une véritable optimisation continue
Analyser le parcours client pour mener à une meilleure expérience client
Simuler les améliorations proposées avec des tests “et si” afin de garantir les bons changements au bon moment
Prévoir les performances futures des processus avec des modèles intuitifs signalant les problèmes avant qu’ils ne surviennent
La Process Intelligence se traduit par des avantages concrets pour l’entreprise et a un impact direct sur les résultats.