ASSURANCE

Programmé pour le soin

Donnez la priorité à la prise en charge des clients par le biais de programmes et de normes uniformisés grâce à des outils puissants qui organisent et distribuent des processus à l’échelle de l’entreprise.

CAPACITÉS

Coup d’œil sur le potentiel

Les compagnies d’assurance (automobile, habitation, santé, vie, etc.) comprennent toutes l’importance de gérer et de rationaliser les communications entre les processus et les services. Grâce aux solutions logicielles d’iGrafx, les compagnies d’assurance peuvent comprendre, modéliser et surveiller leurs processus.

Avec iGrafx, les compagnies d’assurance peuvent

reconcevoir et automatiser les processus pour favoriser l’expérience client .
réduire les coûts en rendant les processus plus efficaces .
aligner la stratégie commerciale sur les nouvelles améliorations apportées aux processus de l’entreprise .
augmenter la responsabilité et la transparence des processus dans toute l’entreprise .
atténuer les risques tout en modifiant les processus organisationnels .
suivre l’évolution de la performance des processus dans leur intégralité .

En savoir plus ?

Vous souhaitez en savoir plus sur les possibilités des solutions iGrafx ? Notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller et de vous accompagner.

ÉTUDE DE CAS 

Des processus aux résultats

Une entreprise gère plus de 250 000 demandes d’indemnisation par an, pour un total de 8 milliards de livres sterling pour le seul marché de l’assurance à Londres. Lorsqu’il a fallu améliorer les processus, elle s’est associée à iGrafx pour faire des processus son principal atout.

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